[여성소비자신문 이지은 기자] 대기업집단 브랜드평판 2020년 6월 빅데이터 분석결과, 1위 네이버 2위 카카오 3위 삼성 순으로 분석됐다. ​

한국기업평판연구소는 2020년 5월 7일부터 2020년 6월 7일까지의 61개 대기업집단 브랜드 빅데이터 319,611,495개를 분석해 대기업집단의 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, 소비자지수를 분석, 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 2020년 5월 브랜드 빅데이터 252,065,450개와 비교하면 26.80% 증가했다.​

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 해 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 사회가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다.​

대기업집단 브랜드평판에서는 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, 소비자지수로 브랜드평판지수를 분석했다. 브랜드평판 분석한 61개 대기업집단 브랜드평가에는 사회공헌지표와 소비자지표를 중심으로 정성적인 평가를 강화했다. 한국브랜드모니터 소비자위원이 진행한 채널평가도 포함했다.​

2020년 6월 대기업집단 브랜드평판 30위 순위는 네이버, 카카오, 삼성, 롯데, LG, 한화, KT, SK, 현대자동차, GS, 농협, CJ, 신세계, DB, 현대백화점, 대림, 포스코, 한진, 효성, 셀트리온, 한라, 미래에셋, 넥슨, 한국타이어, LS, 동원, 한솔, 코오롱, 두산, 현대중공업 순으로 분석됐다.

1위, 네이버는 미디어지수 7,017,654 소통지수 6,783,280 커뮤니티지수 6,926,152 사회공헌지수 553,748 소비자지수 4,040,720가 되면서 브랜드평판지수 25,321,555로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 25,763,200와 비교하면 1.71% 하락했다.​

2위, 카카오는 미디어지수5,435,260 소통지수 5,740,700 커뮤니티지수 7,836,648 사회공헌지수 1,857,011 소비자지수 1,098,576가 되면서 브랜드평판지수 21,968,194로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 12,327,155와 비교하면 78.21% 상승했다.​​

3위, 삼성은 미디어지수 2,856,165 소통지수 5,540,900 커뮤니티지수 5,846,280 사회공헌지수 1,543,744 소비자지수 4,629,573가 되면서 브랜드평판지수 20,416,662로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 30,923,579와 비교하면 33.98 % 하락했다.​

4위, 롯데는 미디어지수 3,133,191 소통지수 6,890,200 커뮤니티지수 5,380,720 사회공헌지수 600,113 소비자지수 3,915,886가 되면서 브랜드평판지수 19,920,110로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 17,890,871와 비교하면 11.34% 상승했다.​​

5위, LG는 미디어지수 3,052,204 소통지수 3,142,100 커뮤니티지수 6,433,704 사회공헌지수 585,911 소비자지수 3,781,519가 되면서 브랜드평판지수 16,995,438로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 4,514,749보다 276.44% 상승했다.

​한국기업평판연구소는 "2020년 6월 대기업집단 브랜드평판 분석결과, 브랜드평판 1위는 네이버 브랜드가 기록했다. 대기업 브랜드 카테고리 분석을 보니 지난 2020년 5월 브랜드 빅데이터 252,065,450개와 비교하면 26.80% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드 이슈 42.39% 하락, 브랜드 소통 38.46% 상승, 브랜드 확산 120.18% 상승, 브랜드 공헌 10.90% 상승, 브랜드 소비 19.99% 상승했다"라고 밝혔다.

이지은 기자  wavy080@wsobi.com

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