[여성소비자신문 이지은 기자] 타이어 브랜드평판 2020년 5월 빅데이터 분석 결과 1위 한국타이어 2위 금호타이어 3위 넥센타이어 순으로 분석되었다. ​

타이어는 자동차 바퀴의 바깥 둘레에 끼우는 고무로 만든 둥근 테로 승차감의 향상과 마찰력의 증대를 위해 사용된다. 생사를 가를 만큼 중요한 부품으로 안전은 물론 승차감과 조향성능, 연비에도 큰 영향을 끼치는 부품이다. 외부에서 상태를 어느 정도 확인할 수 있어 필수 일상정비 1순위로 불린다.​

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 타이어 브랜드에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 하였다. 11개 타이어 브랜드평판 분석은 2020년 4월 6일부터 2020년 5월 6일까지의 타이어 브랜드 빅데이터 10,922,293개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 브랜드와 관계 분석을 통해 브랜드평판을 분석하였다. 지난 4월 브랜드 빅데이터 8,855,063개와 비교하면 23.35% 줄어들었다. ​​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 타이어 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다.​ 브랜드평판에디터가 참여한 브랜드모니터분석와 한국브랜드포럼에 분석한 브랜드가치평가도 포함했다.​

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드와 관계분석으로 측정된다.​

2020년 5월 타이어 브랜드평판 순위는 한국타이어, 금호타이어, 넥센타이어, 미쉐린타이어, 피렐리 타이어, 콘티넨탈 타이어, 굳이어 타이어, 던롭 타이어, 브리지스톤 타이어, 맥시스 타이어, 요코하마 타이어 순으로 분석되었다​.​

1위, 한국타이어는 참여지수 1,427,019 소통지수 663,572 커뮤니티지수 554,975가 되면서 브랜드평판지수 2,645,566가 되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 2,372,605와 비교하면 11.50% 상승했다. ​

2위, 금호타이어는 참여지수 1,375,556 소통지수 629,171 커뮤니티지수 580,243가 되면서 브랜드평판지수 2,584,970가 되었다. ​ 지난 4월 브랜드평판지수 1,865,825와 비교하면 38.74% 상승했다.​

3위, 넥센타이어는 참여지수 930,798 소통지수 461,013 커뮤니티지수 409,429가 되면서 브랜드평판지수 1,801,240가 되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,544,281와 비교하면 16.64% 상승했다.​

4위, 미쉐린타이어는 참여지수 501,483 소통지수 331,988 커뮤니티지수 333,098가 되면서 브랜드평판지수 1,166,570가 되었다. 지난 4월 브랜드평판지수 940,871와 비교하면 23.99% 상승했다.​

5위, 피렐리 타이어는 참여지수 149,045 소통지수 635,753 커뮤니티지수 232,108가 되면서 브랜드평판지수 1,016,906가 되었다. ​ 지난 4월 브랜드평판지수 717,222와 비교하면 41.78% 상승했다.​

한국기업평판연구소는 "타이어 브랜드평판 2020년 5월 빅데이터 분석 결과 한국타이어 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 타이어 브랜드 카테고리를 보니 지난 4월 브랜드 빅데이터 8,855,063개와 비교하면 23.35% 줄어들었다. ​세부 분석을 보면 브랜드소비 16.86% 상승, 브랜드소통 2.44% 하락, 브랜드확산 131.91% 상승했다"라고 평판을 분석했다.​​​

이지은 기자  wavy080@wsobi.com

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