[여성소비자신문 이지은 기자] 위메프가 신규 파트너사 편의 제고를 위해 전문 상담 창구를 구축, 파트너사 지원을 강화한다. 파트너사들의 시간을 아껴주고, 전문 솔루션을 제공하겠다는 것.

위메프는 신규 파트너사들의 빠르고, 편리한 입점을 돕는 ‘입점·제휴 상담 서비스’를 새롭게 오픈한다고 지난 10일 밝혔다.

서비스 이용 방법은 간단하다. 위메프 파트너스 및 파트너2.0 웹사이트 내 ‘입점/제휴 문의’ 페이지에 간략한 업체 정보 및 문의 내용을 남기면 위메프 입점·제휴 전문 상담사가 24시간 내에 직접 연락한다.

전문 상담사와 1차 상담이 끝나면 2차로 담당 MD를 매칭, 상품·광고·특가 마케팅 등 보다 세부적인 서비스 상담을 지원한다. 신규 개설된 직통전화를 통해 바로 상담 신청도 가능하다. 향후 1:1 채팅 상담 서비스 등 상담 채널을 다양화할 계획이다.

위메프 관계자는 “‘입점·제휴 상담 서비스’를 통해 예비 파트너사들의 궁금증과 고민을 빠르게 해결해 줄 수 있을 것이라 기대된다”며 “앞으로도 위메프는 편리한 서비스와 전문성있는 솔루션을 제안하는 비즈니스 파트너가 될 것”이라고 말했다.

이지은 기자  wavy080@wsobi.com

<저작권자 © 여성소비자신문, 무단 전재 및 재배포 금지>