[여성소비자신문 서유리 기자] 최근 인터넷이나 배달 앱 등에서 사용하는 ‘050’ 안심번호 이용료를 소비자가 부담하고 있는 것으로 확인돼 논란이 일고 있다.

‘050’으로 시작하는 해당 번호로 전화를 걸면 전화 요금과는 별개로 안내멘트 없이 추가 이용료가 지불된다는 것.

이에 따라 소비자는 기본 통화료 외에도 안심번호 이용 접속료로 건당 13원을 부가서비스 이용대금으로 휴대전화 요금에 포함해 내야 한다.

반면 주차안심번호 앱 ‘모바’는 타 업체와 달리 무료로 서비스되고 있는 것이 큰 특징이다. 개인정보 유출을 우려하는 모든 사용자들을 위한 안심번호 서비스로, 차량에 최적화된 차량 안심번호와 개인 안심번호 두 가지를 모두 제공한다.

무료로 발급받은 안심번호는 무제한으로 수시 변경할 수 있어 추가로 진행될 수 있는 개인정보 유출까지 막아 소비자들의 만족도를 높였다. 모르는 번호로부터 걸려오는 타인과의 불필요한 통화를 막을 수 있으며, 어떠한 경우에도 개인 휴대번호가 노출되지 않는다.

특히 차량 안심번호는 기존 서비스들과 달리 차를 빼야 할 경우 상대방과 직접 통화할 필요 없이 스마트폰에 설치된 앱을 통해 푸시(push) 알림을 받고 답장을 회신해주는 시스템이다. 3회 이상 푸시 알림으로도 차주의 확인이 없을 경우, 설정해 둔 2차 연락처로 자동 연결 되도록 했다. 또한 주정차시 CCTV 단속 문자 알림 전국 통합 서비스도 제공되고 있다. 

마이 안심번호 모바는 연말을 맞아 안심번호 신청자들에 한해 주차 번호판을 무료로 증정하는 이벤트를 진행한다.

에스엠티엔티 김문식 대표는 “모바는 범죄예방이라는 공익적인 측면에서 시작한 안심번호 어플 서비스”라며 “2018년에는 500만 명의 가입자를 목표로 하고 있으며 국민들이 개인정보 유출의 두려움에서 벗어나길 바란다”고 말했다.

한편 에스엠티엔티는 문자 유통업체로 약 1조 규모인 국내 기업형 문자메시지 시장에서 상위권의 점유율을 확보하고 있다. 국가 비상 메시지를 비롯 서울도시철도, 삼성전자, 전국 800여개 도서관 메시지 서비스 등 국내 공기관과 대기업 고객사를 10년 넘게 보유하고 있다.

서유리 기자  yulee@wsobi.com

<저작권자 © 여성소비자신문, 무단 전재 및 재배포 금지>