[여성소비자신문 이지은 기자] 한국기업평판협회는 IT서비스 상장기업중 2024년 3월 기업평판 우수기업을 발표했다.​ 한국기업평판협회는 여성소비자신문 및 한국기업평판연구소와 함께 브랜드평판을 분석하여 기업평판 우수기업을 선정하고 있다. ​

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 63개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 2월 13일부터 2024년 3월 13일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 54,396,097개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. ​

브랜드평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들었다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. ​정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. ​기업평판 우수기업은 기업과 소비자와의 관계를 긍정적으로 관리하고 있는 기업을 대상으로 선정했다. ​

IT서비스 상장기업 2024년 3월 기업평판 우수기업으로 포스코DX, 삼성SDS, 카카오페이, 현대오토에버, 카페24, 한국정보인증, NHN, 롯데정보통신, 다날, NHN KCP, 갤럭시아머니트리, 한국전자인증, 가비아, 리노스, 솔트룩스, 와이더플래닛, KG이니시스를 선정했다. ​

포스코DX ( 대표 정덕균 ) 브랜드는 소프트웨어 개발, 정보처리 및 정보통신서비스업 등을 영위하고 있다. IT서비스 사업과 시스템 엔지니어링 사업을 영위하면서 4차 산업혁명 시대에 새로운 성장동력을 확보하기 위한 솔루션 사업을 추진하고 있다.

삼성SDS ( 대표 황성우 ) 브랜드는 비즈니스 솔루션과 클라우드&ITO 서비스를 제공하고 있다. 삼성 관계사를 대상으로 MES(생산관리시스템), ERP(전사적 자원관리 시스템) 등을 성공적으로 구축하는 등 삼성 관계사의 IT서비스 최적화를 지속적으로 지원하고 있다.

카카오페이 ( 대표 신원근 ) 브랜드는 핀테크 기업으로서 2014년 9월 국내 최초로 간편결제 서비스를 시작했고, 이후 송금, 청구서, 인증 등 다양한 서비스를 차례로 론칭했다. 

현대오토에버 ( 대표 서정식 ) 브랜드는 컴퓨터 네트워크 장비 도소매업과 전산시스템 설계, 관리 등의 사업을 영위하고 있다. SI는 기업이 비즈니스를 수행하기 위해 필요한 정보화 시스템을 구축하는 사업이다.

카페24 ( 대표 이재석 ) 브랜드는 전자상거래 시장에서 온라인 비즈니스를 영위하길 원하는 '판매자(Merchant)'를 대상으로 이커머스 솔루션과 서비스를 제공하는 IT 플랫폼 기업이다.

한국정보인증 ( 대표 김상준 ) 브랜드는 국내 최초의 공인인증기관으로서 공인인증서의 발급, PKI 솔루션 개발 및 판매, SSL(웹보안서버) 판매, 바이오인증서비스 등을 영위하고 있다.

NHN ( 대표 정우진 ) 브랜드는 온라인 및 모바일게임 사업과 간편결제 서비스 및 웹툰 서비스 등을 운영하고 있다. 크루세이더퀘스트, 킹덤스토리 등의 RPG 등 다양한 장르의 게임을 제공하고 있다.

롯데정보통신 ( 대표 노준형 ) 브랜드는 SM(System management)사업 및 SI(System Integration)사업으로 구성되어있다. SM사업은 롯데그룹 내 유통, 식품, 화학, 서비스 등의 다양한 산업군을 아우르고 있으며, IT시스템을 안정적으로 운영 중이다.

다날 ( 대표 박상만 ) 브랜드는 소프트웨어 개발, 수출 및 판매를 하고 있으며 사업부문은 커머스 부문, 디지털콘텐츠부문, 프랜차이즈부문, 렌탈서비스 부문으로 구성된다. 

NHN KCP ( 대표 박준석 ) 브랜드는 종합결제기업으로 온라인결제, 오프라인결제, O2O 사업부문의 총 3개 사업부 체제로 운영되고 있다.

갤럭시아머니트리 ( 대표 신동훈 ) 브랜드는 전자지급결제를 위한 결제 전문 대행사이다. 

한국전자인증 ( 대표 신홍식 ) 브랜드는 전자인증서, 글로벌SSL인증, 생체인증, IoT인증 등 보안솔루션을 주요사업으로 영위하고 있다. 

가비아 ( 대표 김홍국 ) 브랜드는 인터넷 비즈니스를 영위하거나 인터넷 환경이 필요한 기업을 대상으로 인프라 및 솔루션을 서비스로 제공하는 인터넷 인프라 서비스업을 영위하고 있다.

리노스 ( 대표 지준경 ) 브랜드는 SI, IT 솔루션, 무선통신, IT서비스 등의 IT사업을 영위하고 있다. 

솔트룩스 ( 대표 이경일 ) 브랜드는 B2B 및 B2G 인공지능·빅데이터 솔루션을 프로젝트 수주하여 구축 혹은 클라우드 기반으로 서비스 하는 사업을 영위하고 있다. 

와이더플래닛 ( 대표 구교식, 정수동 ) 브랜드는 소프트웨어, 데이터베이스, 정보처리 및 제공기술, 시스템 개발 등을 주요 사업으로 영위하고 있다. 

KG이니시스 ( 대표 이선재 ) 브랜드는 전자지불결제대행업(PG)을 주 사업으로 영위하고 있다. 

2024년 3월 IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석한 브랜드는 포스코DX, 삼성SDS, 카카오페이, 현대오토에버, 카페24, 한국정보인증, NHN, 롯데정보통신, 다날, NHN KCP, 갤럭시아머니트리, 한국전자인증, 가비아, 리노스, 솔트룩스, 와이더플래닛, KG이니시스, 아시아나IDT, 코나아이, KG모빌리언스, 소프트센, 인포뱅크, 한국전자금융, 나무기술, 에스트래픽, 브리지텍, DB, 대아티아이, 케이아이엔엑스, 핑거, 딥노이드, 데이타솔루션, 마음 AI, 에프앤가이드, 쌍용정보통신, 오파스넷, 토마토시스템, 케이씨에스, 신세계I&C, 콤텍시스템, 엠브레인, 쿠콘, 엔텔스, 유엔젤, 큐로컴, 씨이랩, 싸이버원, 이루온, 대신정보통신, 한네트, 티라유텍, 링네트, 이삭엔지니어링, 케이엘넷, 인포바인, 한솔인티큐브, 정원엔시스, 이씨에스, 수산아이앤티, 미래아이앤지, 로지시스, 플래티어, SBI핀테크솔루션즈이다.

한국기업평판협회는 우수한 기업평판 사례를 분석하여 발표하고 있으며, 한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량를 발표하고 있다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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