[여성소비자신문 이지은 기자] IT서비스 상장기업 브랜드평판 2024년 3월 빅데이터 분석결과, 1위 포스코DX 2위 삼성SDS 3위 카카오페이 순으로 분석됐다.​

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 2월 13일부터 2024년 3월 13일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 54,396,097개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 2월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 54,505,371개와 비교하면 0.20% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 2024년 3월 빅데이터 분석 30위 순위는 포스코DX, 삼성SDS, 카카오페이, 현대오토에버, 카페24, 한국정보인증, NHN, 롯데정보통신, 다날, NHN KCP, 갤럭시아머니트리, 한국전자인증, 가비아, 리노스, 솔트룩스, 와이더플래닛, KG이니시스, 아시아나IDT, 코나아이, KG모빌리언스, 소프트센, 인포뱅크, 한국전자금융, 나무기술, 에스트래픽, 브리지텍, DB, 대아티아이, 케이아이엔엑스, 핑거 순이었다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 포스코DX 브랜드는 참여지수 1,243,375 미디어지수 1,067,063 소통지수 814,528 커뮤니티지수 889,308 시장지수 2,973,957 사회공헌지수 342,633이 되면서 브랜드평판지수 7,330,864로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 8,605,562와 비교해보면 14.81% 하락했다.​

2위, 삼성SDS 브랜드는 참여지수 167,825 미디어지수 308,585 소통지수 270,906 커뮤니티지수 362,815 시장지수 5,495,040 사회공헌지수 185,435가 되면서 브랜드평판지수 6,790,606으로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 5,422,805와 비교해보면 25.22% 상승했다.​

3위, 카카오페이 브랜드는 참여지수 365,785 미디어지수 471,558 소통지수 804,032 커뮤니티지수 1,714,247 시장지수 2,162,799 사회공헌지수 228,973이 되면서 브랜드평판지수 5,747,393으로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,387,735와 비교해보면 69.65% 상승했다.​

4위, 현대오토에버 브랜드는 참여지수 343,735 미디어지수 265,885 소통지수 297,533 커뮤니티지수 382,726 시장지수 1,427,363 사회공헌지수 153,404가 되면서 브랜드평판지수 2,870,646으로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,578,337과 비교해보면 19.78% 하락했다.​

5위, 카페24 브랜드는 참여지수 552,720 미디어지수 606,781 소통지수 501,085 커뮤니티지수 716,133 시장지수 207,878 사회공헌지수 204,083이 되면서 브랜드평판지수 2,788,680으로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,279,932와 비교해보면 14.98% 하락했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "IT서비스 상장기업 브랜드평판 2024년 3월 브랜드 빅데이터 분석결과, 포스코DX 브랜드가 1위를 기록했다. IT서비스 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 54,505,371개와 비교하면 0.20% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 22.55% 하락, 브랜드이슈 10.80% 하락, 브랜드소통 2.92% 하락, 브랜드확산 11.36% 상승, 브랜드시장 10.12% 상승, 브랜드공헌 16.25% 상승했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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