[여성소비자신문 이지은 기자] 금융지주회사 브랜드평판 2024년 2월 빅데이터 분석결과, 1위 하나금융지주 2위 DGB금융지주 3위 농협금융지주 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 2024년 1월 22일부터 2024년 2월 22일까지 금융지주회사 브랜드 빅데이터 13,666,469개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, 소비자지표로 금융지주회사 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 1월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 13,447,673개와 비교하면 1.63% 증가했다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 금융지주회사 브랜드평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다.

금융지주회사 브랜드평판 2024년 2월 순위는 하나금융지주, DGB금융지주, 농협금융지주, 한국금융지주, BNK금융지주, 신한금융지주, KB금융지주, JB금융지주, 우리금융지주 순이었다.

금융지주회사 브랜드평판 1위를 기록한 하나금융지주 브랜드는 참여지수 619,590 미디어지수 593,666 소통지수 550,765 커뮤니티지수 150,047 사회공헌지수 156,792가 되면서 브랜드평판지수 2,070,861로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 2,245,883과 비교해보면 7.79% 하락했다.​

2위, DGB금융지주 브랜드는 참여지수 483,157 미디어지수 430,830 소통지수 414,525 커뮤니티지수 395,106 사회공헌지수 323,579가 되면서 브랜드평판지수 2,047,197로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,745,728과 비교해보면 17.27% 상승했다.​

3위, 농협금융지주 브랜드는 참여지수 225,115 미디어지수 302,529 소통지수 230,483 커뮤니티지수 345,057 사회공헌지수 736,456이 되면서 브랜드평판지수 1,839,640으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,439,010과 비교해보면 27.84% 상승했다.​

4위, 한국금융지주 브랜드는 참여지수 436,867 미디어지수 450,038 소통지수 376,962 커뮤니티지수 336,929 사회공헌지수 147,915가 되면서 브랜드평판지수 1,748,711로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,410,676과 비교해보면 23.96% 상승했다.​

5위, BNK금융지주 브랜드는 참여지수 354,550 미디어지수 345,957 소통지수 369,727 커뮤니티지수 222,367 사회공헌지수 244,379가 되면서 브랜드평판지수 1,536,981로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,388,242와 비교해보면 10.71% 상승했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "금융지주 브랜드평판 2024년 2월 브랜드 빅데이터 분석결과, 하나금융지주 브랜드가 1위를 기록했다. 금융지주 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 13,447,673개와 비교하면 1.63% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 27.65% 상승, 브랜드이슈 1.75% 하락, 브랜드소통 8.60% 하락, 브랜드확산 3.40% 하락, 브랜드공헌 0.54% 하락했다"고 전했다.

​이번 금융지주회사 브랜드 평판조사에서는 하나금융지주, DGB금융지주, 농협금융지주, 한국금융지주, BNK금융지주, 신한금융지주, KB금융지주, JB금융지주, 우리금융지주 를 분석했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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