[여성소비자신문 이지은 기자] 생명보험 브랜드평판 2024년 2월 빅데이터 분석결과, 1위 교보생명 2위 삼성생명 3위 미래에셋생명 순으로 분석됐다. ​

한국기업평판연구소는 2024년 1월 14일부터 2024년 2월 14일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 21,238,921개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 1월 생명보험 브랜드 빅데이터 18,585,255개와 비교하면 14.28% 증가했다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다. 생명보험사 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표와 ​ 브랜드채널 마케팅평가, ESG 평가데이터를 포함했다.

생명보험 브랜드평판 2024년 2월 순위는 교보생명, 삼성생명, 미래에셋생명, 한화생명, 신한라이프, 흥국생명, 동양생명, NH농협생명, 라이나생명, 메트라이프생명, KDB생명, DGB생명, DB생명, KB라이프생명, 푸본현대생명, ABL생명, AIA생명 순이었다.

생명보험 브랜드평판 1위를 기록한 교보생명 브랜드는 참여지수 492,318 미디어지수 347,253 소통지수 766,388 커뮤니티지수 699,339 사회공헌지수 704,645 CEO지수 705,182가 되면서 브랜드평판지수 3,715,125로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 3,190,205와 비교해보면 16.45% 상승했다.​

2위, 삼성생명 브랜드는 참여지수 859,247 미디어지수 557,608 소통지수 607,561 커뮤니티지수 635,786 사회공헌지수 115,591 CEO지수 394,161이 되면서 브랜드평판지수 3,169,953으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 3,210,999와 비교해보면 1.28% 하락했다.​

3위, 미래에셋생명 브랜드는 참여지수 422,741 미디어지수 454,269 소통지수 717,026 커뮤니티지수 794,442 사회공헌지수 379,747 CEO지수 273,139가 되면서 브랜드평판지수 3,041,365로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,985,894와 비교해보면 53.15% 상승했다.​

4위, 한화생명 브랜드는 참여지수 709,614 미디어지수 512,851 소통지수 504,046 커뮤니티지수 637,253 사회공헌지수 299,748 CEO지수 245,255가 되면서 브랜드평판지수 2,908,767로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,972,079와 비교해보면 47.50% 상승했다.​

5위, 신한라이프 브랜드는 참여지수 306,338 미디어지수 204,937 소통지수 351,025 커뮤니티지수 372,300 사회공헌지수 98,809 CEO지수 195,182가 되면서 브랜드평판지수 1,528,591로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,464,658과 비교해보면 4.37% 상승했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "생명보험 브랜드평판 2024년 2월 브랜드 빅데이터 분석결과, 교보생명 브랜드가 1위를 기록했다. 생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 생명보험 브랜드 빅데이터 18,585,255개와 비교하면 14.28% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 8.64% 상승, 브랜드이슈 14.30% 상승, 브랜드소통 17.46% 상승, 브랜드확산 28.12% 상승, 브랜드공헌 22.63% 상승, CEO평가 3.40% 하락했다"고 전했다.

이번 생명보험사 브랜드평판 조사에서는 교보생명, 삼성생명, 미래에셋생명, 한화생명, 신한라이프, 흥국생명, 동양생명, NH농협생명, 라이나생명, 메트라이프생명, KDB생명, DGB생명, DB생명, KB라이프생명, 푸본현대생명, ABL생명, AIA생명을 분석했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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