[여성소비자신문 이지은 기자] 화장품 전문점 브랜드평판 2024년 2월 빅데이터 분석결과, 1위 올리브영 2위 이니스프리 3위 미샤 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드인 올리브영, 이니스프리, 미샤, 토니모리, 더페이스샵, 네이처리퍼블릭, 스킨푸드, 에뛰드하우스, 아리따움, 비욘드, 홀리카홀리카, 더샘, 잇츠스킨에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 실시했다.

화장품 전문점 브랜드평판 2024년 2월 빅데이터 분석은 2024년 1월 6일부터 2024년 2월 6일까지의 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 11,086,280개를 분석하여 소비자들의 브랜드 소비와 행동 분석을 분석했다. 지난 1월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 11,619,475개와 비교해보면 4.59% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다.

2024년 2월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 이니스프리, 미샤, 토니모리, 더페이스샵, 네이처리퍼블릭, 스킨푸드, 에뛰드하우스, 아리따움, 비욘드, 홀리카홀리카, 더샘, 잇츠스킨 순으로 분석됐다.

화장품 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 올리브영 브랜드는 참여지수 2,141,840 미디어지수 636,763 소통지수 739,950 커뮤니티지수 905,482 사회공헌지수 63,017이 되면서 브랜드평판지수 4,487,052로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 4,324,913과 비교해보면 3.75% 상승했다.​

2위, 이니스프리 브랜드는 참여지수 234,130 미디어지수 143,642 소통지수 355,635 커뮤니티지수 746,129 사회공헌지수 15,638이 되면서 브랜드평판지수 1,495,174로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,493,438과 비교해보면 0.12% 상승했다.​

3위, 미샤 브랜드는 참여지수 116,220 미디어지수 91,009 소통지수 203,809 커뮤니티지수 795,404 사회공헌지수 6,328이 되면서 브랜드평판지수 1,212,771로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,439,714와 비교해보면 15.76% 하락했다.​

4위, 토니모리 브랜드는 참여지수 128,310 미디어지수 86,083 소통지수 165,949 커뮤니티지수 270,463 사회공헌지수 7,897이 되면서 브랜드평판지수 658,703으로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,006,219와 비교해보면 34.54% 하락했다.​

5위, 더페이스샵 브랜드는 참여지수 95,095 미디어지수 81,768 소통지수 181,748 커뮤니티지수 263,034 사회공헌지수 4,367이 되면서 브랜드평판지수 626,012로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 476,530과 비교해보면 31.37% 상승했다.​

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드평판 2024년 2월 브랜드 빅데이터 분석결과, CJ올리브영 브랜드가 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 11,619,475개와 비교하면 4.59% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 4.78% 상승, 브랜드이슈 17.99% 하락, 브랜드소통 13.69% 하락, 브랜드확산 1.11% 하락, 브랜드공헌 4.53% 상승했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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