[여성소비자신문 이지은 기자] 레저 상장기업 브랜드평판 2023년 10월 빅데이터 분석결과, 1위 하나투어 2위 모두투어 3위 노랑풍선 순으로 분석됐다.​​

한국기업평판연구소는 레저 상장기업 15개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2023년 9월 17일부터 2023년 10월 17일까지의 레저 상장기업 브랜드 빅데이터 22,118,742개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 9월 레저 상장기업 브랜드 빅데이터 29,017,837개와 비교하면 23.78% 줄어들었다.​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

레저 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. ​

레저 상장기업 브랜드평판 2023년 10월 빅데이터 분석 순위는 하나투어, 모두투어, 노랑풍선, 강원랜드, 참좋은여행, 파라다이스, 롯데관광개발, 아난티, 용평리조트, GKL, 신세계푸드, 서부T&D, 시공테크, 디딤이앤에프, 남화산업 순이었다. ​

레저 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 하나투어 브랜드는 참여지수 1,830,741 미디어지수 1,214,078 소통지수 928,412 커뮤니티지수 1,250,581 시장지수 258,025 사회공헌지수 371,278이 되면서 브랜드평판지수 5,853,115로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 7,766,322와 비교해보면 24.63% 하락했다.​​

2위, 모두투어 브랜드는 참여지수 994,377 미디어지수 662,177 소통지수 507,968 커뮤니티지수 965,878 시장지수 105,373 사회공헌지수 355,995가 되면서 브랜드평판지수 3,591,769로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,955,025와 비교해보면 9.18% 하락했다.​

3위, 노랑풍선 브랜드는 참여지수 844,207 미디어지수 568,760 소통지수 419,369 커뮤니티지수 332,163 시장지수 38,811 사회공헌지수 249,562가 되면서 브랜드평판지수 2,452,872로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,906,929와 비교해보면 15.62% 하락했다.​​

4위, 강원랜드 브랜드는 참여지수 328,653 미디어지수 154,902 소통지수 247,398 커뮤니티지수 177,231 시장지수 1,116,461 사회공헌지수 32,492가 되면서 브랜드평판지수 2,057,137로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,446,882와 비교해보면 15.93% 하락했다.​

5위, 참좋은여행 브랜드는 참여지수 549,031 미디어지수 408,931 소통지수 282,687 커뮤니티지수 266,873 시장지수 40,262 사회공헌지수 183,648이 되면서 브랜드평판지수 1,731,432로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,033,382와 비교해보면 14.85% 하락했다.​​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "레저 상장기업 브랜드평판 2023년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, 하나투어 브랜드가 1위를 기록했다. 레저 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 레저 상장기업 브랜드 빅데이터 29,017,837개와 비교하면 23.78% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 24.77% 하락, 브랜드이슈 28.47% 하락, 브랜드소통 30.31% 하락, 브랜드확산 20.63% 하락, 브랜드시장 5.59% 하락, 브랜드공헌 30.78% 하락했다"고 전했다.

​2023년 10월에 분석한 레저 상장기업 브랜드는 하나투어, 모두투어, 노랑풍선, 강원랜드, 참좋은여행, 파라다이스, 롯데관광개발, 아난티, 용평리조트, GKL, 신세계푸드, 서부T&D, 시공테크, 디딤이앤에프, 남화산업이다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

<저작권자 © 여성소비자신문, 무단 전재 및 재배포 금지>