[여성소비자신문 이지은 기자] 대한민국 도시 브랜드평판 2023년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 서울시 2위 부산시 3위 제주시 순으로 분석됐다. ​

한국기업평판연구소는 대한민국 도시에 대해 브랜드 평판조사를 실시했다. 대한민국 도시 브랜드에 대한 지난 한달간 빅데이터 평판을 분석했는데 2023년 7월 23일부터 2023년 8월 23일까지의 도시 브랜드 빅데이터 60,053,892개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석했다. 지난 7월 도시 브랜드 빅데이터 52,946,837개와 비교하면 13.42% 증가했다.​

도시 브랜드는 대한민국의 시(市)에 대한 브랜드를 분석한 것으로, 1949년 8월 15일 19개의 부(府)를 일괄 개칭하여 탄생됐다. 다음의 세 종류로 나눌 수 있다. 광역자치단체인 특별시, 기초자치단체인 시, 특별자치도의 하부 행정 구역으로 지방자치단체가 아닌 행정시가 있다.​​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 대한민국 도시 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다. ​도시 브랜드평판 분석에는 굿거버넌스연구원과 함께 조사한 거버넌스(governance) 분석을 가중치로 포함했다. 거버넌스(governance)는 일방적인 정부 주도적 경향에서 벗어나 정부, 기업, 비정부기구 등 다양한 행위자가 공동의 관심사에 대한 네트워크를 구축하여 문제를 해결하는 방식을 말한다.​

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다.

2023년 8월 대한민국 도시 브랜드평판 30위 순위는 서울시, 부산시, 제주시, 수원시, 대구시, 천안시, 용인시, 전주시, 인천시, 창원시, 고양시, 아산시, 울산시, 대전시, 화성시, 세종시, 파주시, 광주시, 평택시, 안산시, 진주시, 포항시, 시흥시, 부천시, 김해시, 구미시, 하남시, 남양주시, 김포시, 경주시 순으로 분석됐다.​​

도시 브랜드평판 1위를 기록한 서울시 브랜드는 참여지수 347,688 미디어지수 525,868 소통지수 1,813,718 커뮤니티지수 1,636,002가 되면서 브랜드평판지수 4,323,276으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,560,175와 비교해보면 68.87% 상승했다.​​

2위, 부산시 브랜드는 참여지수 82,752 미디어지수 348,266 소통지수 1,312,288 커뮤니티지수 1,721,005가 되면서 브랜드평판지수 3,464,311로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 3,647,095와 비교해보면 5.01% 하락했다.​​

3위, 제주시 브랜드는 참여지수 80,513 미디어지수 267,233 소통지수 1,433,804 커뮤니티지수 1,078,970이 되면서 브랜드평판지수 2,860,520으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 784,189와 비교해보면 264.77% 상승했다.​​

4위, 수원시 브랜드는 참여지수 122,042 미디어지수 326,755 소통지수 468,310 커뮤니티지수 478,703이 되면서 브랜드평판지수 1,395,810으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,096,612와 비교해보면 27.28% 상승했다.​​

5위, 대구시 브랜드는 참여지수 67,211 미디어지수 269,164 소통지수 624,830 커뮤니티지수 314,971이 되면서 브랜드평판지수 1,276,176으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 918,389와 비교해보면 38.96% 상승했다.​​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "도시 브랜드평판 2023년 8월 브랜드 빅데이터 분석결과, 서울시 브랜드가 1위를 기록했다. 도시 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 7월 도시 브랜드 빅데이터 52,946,837개와 비교하면 13.42% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 0.73% 하락, 브랜드이슈 3.32% 하락, 브랜드소통 25.19% 상승, 브랜드확산 17.60% 상승했다"고 전했다.

2023년 8월 대한민국 도시 브랜드평판 분석 순위는 서울시, 부산시, 제주시, 수원시, 대구시, 천안시, 용인시, 전주시, 인천시, 창원시, 고양시, 아산시, 울산시, 대전시, 화성시, 세종시, 파주시, 광주시, 평택시, 안산시, 진주시, 포항시, 시흥시, 부천시, 김해시, 구미시, 하남시, 남양주시, 김포시, 경주시, 안양시, 청주시, 구리시, 서귀포시, 성남시, 원주시, 공주시, 의정부시, 광명시, 여수시, 강릉시, 양주시, 춘천시, 거제시, 충주시, 경기 광주시, 군산시, 이천시, 순천시, 양산시, 목포시, 영주시, 안동시, 경산시, 안성시, 여주시, 오산시, 익산시, 포천시, 보령시, 상주시, 의왕시, 서산시, 사천시, 군포시, 과천시, 당진시, 통영시, 제천시, 문경시, 광양시, 밀양시, 나주시, 영천시, 태백시, 속초시, 남원시, 논산시, 김천시, 삼척시, 동두천시, 동해시, 정읍시, 계룡시, 김제시 순이었다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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