[여성소비자신문 이지은 기자] 리조트 브랜드평판 2023년 5월 빅데이터 분석결과, 1위 용평리조트 2위 곤지암리조트 3위 켄싱턴리조트 순으로 분석됐다. ​

대한민국 사람들에게 사랑받는 리조트 브랜드 중에서 용평리조트, 곤지암리조트, 켄싱턴리조트, 롯데리조트, 한화리조트, 웰리힐리파크, 오크밸리리조트 , 금호리조트, 알펜시아 리조트, 하이원리조트, 휘닉스파크 리조트, 리솜리조트, 베어스타운 리조트, 무주덕유산리조트, 파인리조트, 에덴밸리리조트, 지산포레스트리조트에 대해서 빅데이터 평판 알고리즘을 통한 브랜드평판을 분석을 실시했다. ​

한국기업평판연구소는 17개 리조트 브랜드에 대해서 2023년 4월 19일부터 2023년 5월 19일까지의 리조트 브랜드 빅데이터 9,433,564개를 분석하여 소비자들의 리조트 브랜드평판을 분석했다. 지난 4월 리조트 브랜드 빅데이터 8,980,046개보다 5.05% 증가했다. ​

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 리조트 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

​2023년 5월 리조트 브랜드평판 순위는 용평리조트, 곤지암리조트, 켄싱턴리조트, 롯데리조트, 한화리조트, 웰리힐리파크, 오크밸리리조트 , 금호리조트, 알펜시아 리조트, 하이원리조트, 휘닉스파크 리조트, 리솜리조트, 베어스타운 리조트, 무주덕유산리조트, 파인리조트, 에덴밸리리조트, 지산포레스트리조트 순이었다.​

리조트 브랜드평판 1위를 기록한 용평리조트 브랜드는 참여지수 116,154 미디어지수 267,962 소통지수 262,896 커뮤니티지수 521,530 사회공헌지수 18,912가 되면서 브랜드평판지수 1,187,454로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,088,003과 비교해보면 9.14% 상승했다.​

​2위, 곤지암리조트 브랜드는 참여지수 146,842 미디어지수 208,431 소통지수 245,489 커뮤니티지수 500,659 사회공헌지수 23,976이 되면서 브랜드평판지수 1,125,397로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,019,519와 비교해보면 10.39% 상승했다.​

3위, 켄싱턴리조트 브랜드는 참여지수 115,007 미디어지수 167,520 소통지수 291,504 커뮤니티지수 414,889 사회공헌지수 12,303이 되면서 브랜드평판지수 1,001,224로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,004,062와 비교해보면 0.28% 하락했다.​

4위, 롯데리조트 브랜드는 참여지수 31,376 미디어지수 274,576 소통지수 239,737 커뮤니티지수 393,209 사회공헌지수 20,365가 되면서 브랜드평판지수 959,263으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 996,570과 비교해보면 3.74% 하락했다.​

​5위, 한화리조트 브랜드는 참여지수 225,138 미디어지수 166,190 소통지수 168,794 커뮤니티지수 124,543 사회공헌지수 29,328이 되면서 브랜드평판지수 713,993으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 545,831과 비교해보면 30.81% 상승했다.​

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "리조트 브랜드평판 2023년 5월 브랜드 빅데이터 분석결과, 용평리조트 브랜드가 1위를 기록했다. 리조트 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 브랜드 빅데이터 8,980,046개와 비교하면 5.05% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 7.06% 상승, 브랜드이슈 0.51% 상승, 브랜드소통 5.11% 상승, 브랜드확산 8.60% 상승, 브랜드공헌 20.82% 하락했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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