[여성소비자신문 이지은 기자] 생명보험 브랜드평판 2022년 9월 빅데이터 분석결과, 1위 한화생명 2위 삼성생명 3위 미래에셋생명 순으로 분석됐다. ​​

한국기업평판연구소는 2022년 8월 14일부터 2022년 9월 14일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 19,974,278개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 8월 생명보험 브랜드 빅데이터 21,510,968개와 비교하면 7.14% 줄어들었다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. ​

국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다. 생명보험사 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표와 ​ 브랜드채널 마케팅평가, ESG 평가데이터를 포함했다. ​

생명보험 브랜드평판 2022년 9월 순위는 한화생명, 삼성생명, 미래에셋생명, 교보생명, 신한라이프, 동양생명, 흥국생명, NH농협생명, 라이나생명, DB생명, 메트라이프생명, KDB생명, AIA생명, KB생명, ABL생명, 푸본현대생명, DGB생명, 푸르덴셜생명 순이었다.

생명보험 브랜드평판 1위를 기록한 ​한화생명 ( 대표 여승주 )​ 브랜드는 참여지수 514,102 미디어지수 417,585 소통지수 872,318 커뮤니티지수 949,565 사회공헌지수 218,366 CEO지수 344,161이 되면서 브랜드평판지수 3,316,097로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 3,531,967과 비교하면 6.11% 하락했다​.​

2위, 삼성생명 ( 대표 전영묵 ) 브랜드는 참여지수 688,102 미디어지수 645,829 소통지수 636,917 커뮤니티지수 870,581 사회공헌지수 249,539 CEO지수 114,890이 되면서 브랜드평판지수 3,205,859로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 3,473,549와 비교하면 7.71% 하락했다.​

3위, 미래에셋생명 ( 대표 변재상, 김재식 ) 브랜드는 참여지수 167,737 미디어지수 417,756 소통지수 690,120 커뮤니티지수 648,573 사회공헌지수 156,572 CEO지수 136,204가 되면서 브랜드평판지수 2,216,961로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,006,528과 비교하면 10.49% 상승했다.​

4위, 교보생명 ( 대표 신창재, 편정범 ) 브랜드는 참여지수 388,572 미디어지수 308,911 소통지수 432,905 커뮤니티지수 602,113 사회공헌지수 137,367 CEO지수 232,555가 되면서 브랜드평판지수 2,102,423으로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,998,801과 비교하면 5.18% 상승했다​.​

5위, 신한라이프 ( 대표 성대규 ) 브랜드는 참여지수 187,615 미디어지수 128,097 소통지수 333,689 커뮤니티지수 745,870 사회공헌지수 55,422 CEO지수 327,664가 되면서 브랜드평판지수 1,778,357로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,607,132와 비교하면 10.65% 상승했다.​​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 9월 생명보험 브랜드평판 분석결과, 한화생명 브랜드가 1위로 분석됐다. 생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 생명보험 브랜드 빅데이터 21,510,968개와 비교하면 7.14% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.42% 하락, 브랜드이슈 6.99% 하락, 브랜드소통 0.59% 하락, 브랜드확산 11.59% 하락, 브랜드공헌 2.57% 하락, CEO지수 10.88% 하락했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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