[여성소비자신문 이지은 기자] 리조트 브랜드평판 2022년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 하이원리조트 2위 용평리조트 3위 롯데리조트 순으로 분석됐다. ​

대한민국 사람들에게 사랑받는 리조트 브랜드 중에서 하이원리조트, 용평리조트, 롯데리조트, 한화리조트, 곤지암리조트, 웰리힐리파크, 켄싱턴리조트, 오크밸리리조트, 금호리조트, 무주덕유산리조트, 알펜시아 리조트, 휘닉스파크 리조트, 리솜리조트, 베어스타운 리조트, 파인리조트, 에덴밸리리조트, 지산포레스트리조트에 대해서 빅데이터 평판 알고리즘을 통한 브랜드평판을 분석을 실시했다. ​

한국기업평판연구소는 17개 리조트 브랜드에 대해서 2022년 7월 19일부터 2022년 8월 19일까지의 리조트 브랜드 빅데이터 15,871,988개를 분석하여 소비자들의 리조트 브랜드평판을 분석했다. 지난 7월 리조트 브랜드 빅데이터 14,755,215개보다 7.57% 증가했다. ​

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 리조트 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

​2022년 8월 리조트 브랜드평판 순위는 하이원리조트, 용평리조트, 롯데리조트, 한화리조트, 곤지암리조트, 웰리힐리파크, 켄싱턴리조트, 오크밸리리조트, 금호리조트, 무주덕유산리조트, 알펜시아 리조트, 휘닉스파크 리조트, 리솜리조트, 베어스타운 리조트, 파인리조트, 에덴밸리리조트, 지산포레스트리조트 순이었다. ​

리조트 브랜드평판 1위를 기록한 하이원 리조트 브랜드는 참여지수 431,777 미디어지수 682,478 소통지수 724,460 커뮤니티지수 875,827 사회공헌지수 45,520이 되면서 브랜드평판지수 2,760,062로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,958,275와 비교하면 40.94% 상승했다.​

2위, 용평 리조트 브랜드는 참여지수 299,276 미디어지수 479,477 소통지수 518,134 커뮤니티지수 668,316 사회공헌지수 23,054가 되면서 브랜드평판지수 1,988,257로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,132,363과 비교하면 6.76% 하락했다.​

3위, 롯데 리조트 브랜드는 참여지수 42,246 미디어지수 266,064 소통지수 229,215 커뮤니티지수 1,387,034 사회공헌지수 44,715가 되면서 브랜드평판지수 1,969,274로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,863,222와 비교하면 5.69% 상승했다.​

4위, 한화 리조트 브랜드는 참여지수 252,097 미디어지수 373,686 소통지수 383,980 커뮤니티지수 837,918 사회공헌지수 81,735가 되면서 브랜드평판지수 1,929,416으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,869,508과 비교하면 3.20% 상승했다.​

5위, 곤지암 리조트 브랜드는 참여지수 277,766 미디어지수 367,461 소통지수 436,189 커뮤니티지수 567,232 사회공헌지수 24,560이 되면서 브랜드평판지수 1,673,208로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,454,858과 비교하면 15.01% 상승했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 8월 리조트 브랜드평판 분석결과, 하이원 리조트가 1위를 기록했다. 리조트 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 7월 리조트 브랜드 빅데이터 14,755,215개보다 7.57% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.87% 상승, 브랜드이슈 9.60% 상승, 브랜드소통 10.35% 상승, 브랜드확산 5.58% 상승, 브랜드공헌 0.37% 상승했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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