[여성소비자신문 이지은 기자] 국내 캐피탈 브랜드평판 2022년 6월 빅데이터 분석결과, 1위 현대캐피탈 2위 롯데캐피탈 3위 KB캐피탈 순으로 분석됐다. ​

캐피탈은 은행, 증권, 보험처럼 금융회사의 한 카테고리로 법령상 용어는 '여신전문금융'이다. 캐피탈사는 '여신전문금융업을 영위하는 여신전문금융회사'로 캐피탈업은 단순히 돈을 빌려주는 대출성 사업이 아닌 실물경제와 산업 지원을 기반으로 한 여신업무에 바탕을 두고 있다. ​

한국기업평판연구소는 2022년 5월 23일부터 2022년 6월 23일까지 17개 국내 캐피탈 브랜드 빅데이터 6,068,533개를 분석하여 소비자들의 참여와 소통, 미디어, 커뮤니티, 사회공헌지표를 측정하여 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 5월 캐피탈 브랜드 빅데이터 6,455,592개와 비교하면 6.00% 줄어들었다. ​

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 국내 여신전문금융( 캐피탈 ) 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.​

국내 여신전문금융( 캐피탈 ) 브랜드평판지수 2022년 6월 순위는 현대캐피탈, 롯데캐피탈, KB캐피탈, 하나캐피탈, 우리금융캐피탈, 한국캐피탈, BNK캐피탈, 신한캐피탈, NH농협캐피탈, JB우리캐피탈, OK캐피탈, IBK캐피탈, M캐피탈, KDB캐피탈, 애큐온캐피탈, DB캐피탈, JT캐피탈 순이었다.​

여신전문금융( 캐피탈 ) 브랜드평판 1위를 기록한 현대캐피탈은 참여지수 596,445 미디어지수 273,141 소통지수 311,404 커뮤니티지수 344,611이 되면서 브랜드평판지수 1,525,602로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 1,270,330과 비교하면 20.09% 상승했다. ​

​2위, ​롯데캐피탈은 참여지수 180,031 미디어지수 93,581 소통지수 98,863 커뮤니티지수 353,389가 되면서 브랜드평판지수 725,863으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 714,797과 비교하면 1.55% 상승했다. ​

3위, ​​​KB캐피탈은 참여지수 169,558 미디어지수 158,028 소통지수 101,458 커뮤니티지수 200,328이 되면서 브랜드평판지수 629,372로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 704,199와 비교하면 10.63% 하락했다. ​

4위, 하나캐피탈은 참여지수 137,143 미디어지수 88,899 소통지수 83,847 커뮤니티지수 226,093이 되면서 브랜드평판지수 535,981로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 829,352와 비교하면 35.37% 하락했다. ​

5위, 우리금융캐피탈은 참여지수 105,575 미디어지수 58,971 소통지수 68,189 커뮤니티지수 250,457이 되면서 브랜드평판지수 483,191로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 565,593과 비교하면 14.57% 하락했다. ​

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 6월 국내 캐피탈 브랜드평판 조사결과, 현대캐피탈이 1위로 기록됐다. 캐피탈 브랜드 카테고리 분석해보니 지난 5월 캐피탈 브랜드 빅데이터 6,455,592개와 비교하면 6.00% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 0.10% 상승, 브랜드이슈 4.17% 하락, 브랜드소통 3.91% 하락, 브랜드확산 11.98% 하락했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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