[여성소비자신문 이지은 기자] 국내 손해보험 브랜드평판 2022년 4월 빅데이터 분석결과, 1위 현대해상 2위 삼성화재 3위 KB손해보험 순으로 분석됐다.​

한국기업평판연구소는 2022년 3월 12일부터 2022년 4월 12일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 21,411,284개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 3월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 18,483,095개와 비교해보면 15.84% 증가했다.​

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. 손해보험 브랜드평판 분석은 한국브랜드포럼과 함께 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 ESG 평가데이터도 포함했다.​

2022년 4월 손해보험 브랜드평판 순위는 현대해상, 삼성화재, KB손해보험, 메리츠화재, DB손해보험, 한화손해보험, 흥국화재, 롯데손해보험, 농협손해보험, MG손해보험, AIG손해보험, 악사손해보험, 더케이손해보험 순이었다. ​

손해보험 브랜드평판 1위를 기록한 현대해상 브랜드 ( 대표 조용일, 이성재 )는 참여지수 524,103 미디어지수 463,939 소통지수 682,699 커뮤니티지수 1,201,249 사회공헌지수 126,165 CEO지수 191,120이 되면서 브랜드평판지수 3,189,275로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,985,380과 비교해보면 6.83% 상승했다. ​

2위, ​삼성화재 브랜드 ( 대표 홍원학 )는 참여지수 504,792 미디어지수 411,172 소통지수 466,107 커뮤니티지수 1,086,099 사회공헌지수 169,926 CEO지수 162,811이 되면서 브랜드평판지수 2,800,907로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,544,825와 비교해보면 10.06% 상승했다.​

3위, KB손해보험 브랜드 ( 대표 김기환 )는 참여지수 528,900 미디어지수 526,472 소통지수 423,765 커뮤니티지수 1,007,171 사회공헌지수 23,173 CEO지수 141,902가 되면서 브랜드평판지수 2,651,384로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 4,773,868과 비교해보면 44.46% 하락했다.​​

4위, 메리츠화재 브랜드 ( 대표 김용범 )​는 참여지수 362,604 미디어지수 281,418 소통지수 524,782 커뮤니티지수 869,851 사회공헌지수 52,921 CEO지수 304,033이 되면서 브랜드평판지수 2,395,609로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,980,421과 비교해보면 20.96% 상승했다.​ ​

5위, DB손해보험 브랜드 ( 대표 김정남 )는 참여지수 427,056 미디어지수 369,820 소통지수 308,758 커뮤니티지수 767,147 사회공헌지수 2,933 CEO지수 476,996이 되면서 브랜드평판지수 2,352,710으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,012,062와 비교해보면 16.93% 상승했다.​​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 4월 손해보험 브랜드평판 분석결과, 현대해상 브랜드가 1위를 기록했다. 손해보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 18,483,095개와 비교해보면 15.84% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.06% 하락, 브랜드이슈 0.01% 상승, 브랜드소통 15.40% 상승, 브랜드확산 29.68% 상승, 브랜드공헌 35.21% 하락, CEO평가 47.74% 상승했다”고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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