[여성소비자신문 이지은 기자] 금융지주회사 브랜드평판 2022년 3월 빅데이터 분석결과, 1위 우리금융지주 2위 하나금융지주 3위 DGB금융지주 순으로 분석됐다. ​

한국기업평판연구소는 2022년 2월 22일부터 2022년 3월 22일까지 금융지주회사 브랜드 빅데이터 20,354,683개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, 소비자지표로 금융지주회사 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 2월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 22,535,360개와 비교하면 9.68% 줄어들었다.​

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 금융지주회사 브랜드평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다. ​

금융지주회사 브랜드평판 2022년 3월 순위는 우리금융지주, 하나금융지주, DGB금융지주, 한국금융지주, 신한금융지주, KB금융지주, 농협금융지주, JB금융지주, BNK금융지주 순이었다.​​

금융지주회사 브랜드평판 1위를 기록한  우리금융지주는 참여지수 1,167,816 미디어지수 1,071,671 소통지수 932,390 커뮤니티지수 1,712,312 사회공헌지수 284,053이 되면서 브랜드평판지수  5,168,242로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 5,108,184와 비교하면 1.18% 상승했다.​

2위, ​하나금융지주는 참여지수 771,610 미디어지수 907,228 소통지수 639,938 커뮤니티지수 1,470,305 사회공헌지수 315,210이 되면서 브랜드평판지수 4,104,289로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,969,078과 비교하면 3.41% 상승했다.​

3위, DGB금융지주는 참여지수 604,244 미디어지수 593,237 소통지수 336,410 커뮤니티지수 698,421 사회공헌지수 167,182가 되면서 브랜드평판지수 2,399,494로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 2,940,452와 비교하면 18.40% 하락했다.​

4위, 한국금융지주는 참여지수 598,470 미디어지수 470,537 소통지수 483,515 커뮤니티지수 551,652 사회공헌지수 111,778이 되면서 브랜드평판지수 2,215,952로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 2,868,217과 비교하면 22.74% 하락했다.​

5위, 신한금융지주는 참여지수 172,477 미디어지수 506,034 소통지수 141,969 커뮤니티지수 818,814 사회공헌지수 353,641이 되면서 브랜드평판지수 1,992,935로 분석됐다. ​​​​​​​지난 2월 브랜드평판지수 2,145,957과 비교하면 7.13% 하락했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 3월 금융지주 브랜드평판 분석결과, 우리금융지주가 1위로 분석됐다. 우리금융지주 브랜드는 2019년 1월 설립한 지주회사로 금융업을 영위하거나 밀접한 관련이 있는 종속기업을 지배하고 있다. 주요 종속회사들의 사업은 은행업(우리은행), 신용카드업(우리카드), 종합금융업(우리종합금융) 등이 있으며, 2019년 우리자산운용/ABL자산운용(우리글로벌)을 편입하면서 자산운용업을 추가했다. 2020년 12월 아주캐피탈 지분 74.04%를 5,724억원에 취득하여 자회사로 우리금융캐피탈과 우리금융저축은행을 편입했다"고 전했다.​

​이어 "2022년 3월 금융지주 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 22,535,360개와 비교하면 9.68% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 26.96% 하락, 브랜드이슈 6.45% 하락, 브랜드소통 22.73% 하락, 브랜드확산 14.48% 상승, 브랜드공헌 16.21% 하락했다"고 밝혔다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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