[여성소비자신문 이지은 기자] 리조트 브랜드평판 2022년 2월 빅데이터 분석결과 1위 곤지암리조트 2위 용평리조트 3위 한화리조트 순으로 분석됐다. ​

대한민국 사람들에게 사랑받는 리조트 브랜드중에서 곤지암리조트, 용평리조트, 한화리조트, 하이원리조트, 베어스타운 리조트, 롯데리조트, 웰리힐리파크, 휘닉스파크 리조트, 켄싱턴리조트, 무주덕유산리조트, 오크밸리리조트, 금호리조트, 알펜시아 리조트, 리솜리조트, 지산포레스트리조트, 에덴밸리리조트, 파인리조트에 대해 빅데이터 평판 알고리즘을 통한 브랜드평판을 분석했다. ​

한국기업평판연구소는 17개 리조트 브랜드에 대해서 2022년 1월 21일부터 2022년 2월 21일까지의 리조트 브랜드 빅데이터 16,084,503개를 분석하여 소비자들의 리조트 브랜드평판을 분석했다. 지난 1월 리조트 브랜드 빅데이터 17,176,967개보다 6.36% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 리조트 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

​2022년 2월 리조트 브랜드평판 순위는 곤지암리조트, 용평리조트, 한화리조트, 하이원리조트, 베어스타운 리조트, 롯데리조트, 웰리힐리파크, 휘닉스파크 리조트, 켄싱턴리조트, 무주덕유산리조트, 오크밸리리조트, 금호리조트, 알펜시아 리조트, 리솜리조트, 지산포레스트리조트, 에덴밸리리조트, 파인리조트 순이었다. ​

리조트 브랜드평판 1위를 기록한 곤지암리조트 브랜드는 참여지수 519,682 미디어지수 641,399 소통지수 765,061 커뮤니티지수 868,818 사회공헌지수 34,216이 되면서 브랜드평판지수 2,829,175로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 2,692,134와 비교하면 5.09% 상승했다.​

2위, 용평리조트 브랜드는 참여지수 353,624 미디어지수 528,996 소통지수 575,956 커뮤니티지수 713,084 사회공헌지수 26,010이 되면서 브랜드평판지수 2,197,671로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 2,682,946과 비교하면 18.09% 하락했다.​

3위, 한화리조트 브랜드는 참여지수 125,045 미디어지수 259,718 소통지수 547,245 커뮤니티지수 763,207 사회공헌지수 64,222가 되면서 브랜드평판지수 1,759,435로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,472,973과 비교하면 19.45% 상승했다.​

4위, 하이원리조트 브랜드는 참여지수 277,336 미디어지수 477,146 소통지수 376,718 커뮤니티지수 433,754 사회공헌지수 42,371이 되면서 브랜드평판지수 1,607,325로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,774,637과 비교하면 9.43% 하락했다.​

5위, 베어스타운 리조트 브랜드는 참여지수 251,810 미디어지수 307,120 소통지수 366,808 커뮤니티지수 398,517 사회공헌지수 29,088이 되면서 브랜드평판지수 1,353,344로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 755,881과 비교하면 79.04% 상승했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 2월 리조트 브랜드평판 분석결과, 곤지암리조트가 1위를 기록했다. 리조트 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 리조트 브랜드 빅데이터 17,176,967개보다 6.36% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 21.41% 하락, 브랜드이슈 15.22% 상승, 브랜드소통 6.00% 하락, 브랜드확산 9.02% 하락, 브랜드공헌 26.72% 하락했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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