[여성소비자신문 이지은 기자]국내 캐피탈 브랜드평판 2021년 8월 빅데이터 분석결과 1위 현대캐피탈, 2위 KB캐피탈, 3위 롯데캐피탈 순으로 분석됐다.

캐피탈은 은행, 증권, 보험처럼 금융회사의 한 카테고리로 법령상 용어는 '여신전문금융'이다. 캐피탈사는 '여신전문금융업을 영위하는 여신전문금융회사'로 캐피탈업은 단순히 돈을 빌려주는 대출성 사업이 아닌 실물경제와 산업 지원을 기반으로 한 여신업무에 바탕을 두고 있다.

한국기업평판연구소는 2021년 7월 20일부터 2021년 8월 20일까지 17개 국내 캐피탈 브랜드 빅데이터 6,180,449개를 분석해 소비자들의 참여와 소통, 미디어, 커뮤니티, 사회공헌지표를 측정, 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 2021년 7월 캐피탈 브랜드 빅데이터 6,707,227개와 비교하면 7.85% 줄어들었다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동을 분석해 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 국내 여신전문금융( 캐피탈 ) 브랜드평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다.

국내 여신전문금융( 캐피탈 ) 브랜드평판지수 2021년 8월 순위는 현대캐피탈, KB캐피탈, 롯데캐피탈, 하나캐피탈, 한국캐피탈, 우리금융캐피탈, BNK캐피탈, NH농협캐피탈, 신한캐피탈, JB우리캐피탈, OK캐피탈, IBK캐피탈, 애큐온캐피탈, JT캐피탈, M캐피탈, DB캐피탈, KDB캐피탈 순이었다.

1위 현대캐피탈(대표 정태영) 브랜드는 참여지수 621,380 미디어지수 372,401 소통지수 242,672 커뮤니티지수 503,808 사회공헌지수 49,477이 되면서 브랜드평판지수 1,789,738로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,577,942와 비교하면 13.42% 상승했다.

2위 KB캐피탈(대표 황수남) 브랜드는 참여지수 170,057 미디어지수 143,155 소통지수 108,080 커뮤니티지수 174,136 사회공헌지수 37,733이 되면서 브랜드평판지수 633,160으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 634,473과 비교하면 0.21% 하락했다.

3위 롯데캐피탈(대표 고정욱) 브랜드는 참여지수 173,049 미디어지수 94,118 소통지수 118,480 커뮤니티지수 209,741 사회공헌지수 34,364가 되면서 브랜드평판지수 629,7528로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지 662,979와 비교하면 5.01% 히릭했다.

4위 하나캐피탈(대표 윤규선) 브랜드는 참여지수 168,561 미디어지수 85,420 소통지수 89,895 커뮤니티지수 96,974 사회공헌지수 36,722가 되면서 브랜드평판지수 477,571로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 795,626과 비교하면 39.98% 하락했다.

5위 한국캐피탈(대표 이상춘) 브랜드는 참여지수 134,499 미디어지수 67,321 소통지수 108,082 커뮤니티지수 129,339 사회공헌지수 18,765가 되면서 브랜드평판지수 458,007로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 711,168과 비교하면 35.60% 하락했다.

한국기업평판연구소는 "2021년 8월 국내 캐피탈 브랜드평판 조사결과 현대캐피탈 브랜드가 1위로 기록됐다. 캐피탈 브랜드 카테고리 분석해보니 지난 2021년 7월 캐피탈 브랜드 빅데이터 6,707,227개와 비교하면 7.85% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 8.98% 하락, 브랜드이슈 9.63% 하락, 브랜드소통 9.43% 하락, 브랜드확산 4.68% 하락, 브랜드공헌 5.69% 하락했다"고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 국내 브랜드 빅데이터를 분석해 브랜드평판지수를 파악하고 있다. 이번 여신전문금융( 캐피탈 ) 브랜드 평판조사에서는 현대캐피탈 현대캐피탈, KB캐피탈, 롯데캐피탈, 하나캐피탈, 한국캐피탈, 우리금융캐피탈, BNK캐피탈, NH농협캐피탈, 신한캐피탈, JB우리캐피탈, OK캐피탈, IBK캐피탈, 애큐온캐피탈, JT캐피탈, M캐피탈, DB캐피탈, KDB캐피탈을 분석했다.

이지은 기자  wavy080@wsobi.com

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