[여성소비자신문 이지은 기자] 국내 손해보험 브랜드평판 2021년 6월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성화재 2위 현대해상 3위 KB손해보험 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 2021년 5월 9일부터 2021년 6월 9일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 20,497,786개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 2021년 5월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 19,775,744개와 비교해보면 3.65% 증가했다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. 손해보험 브랜드평판 분석은 한국브랜드포럼과 함께 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석도 포함했다.

2021년 6월 손해보험 브랜드평판 순위는 삼성화재, 현대해상, KB손해보험, 메리츠화재, 한화손해보험, DB손해보험, 흥국화재, 롯데손해보험, 농협손해보험, MG손해보험, 악사손해보험, AIG손해보험, 더케이손해보험 순이었다.

1위, 삼성화재는 참여지수 622,503 미디어지수 804,164 소통지수 546,676 커뮤니티지수 911,384 사회공헌지수 519,998 CEO지수 87,063이 되면서 브랜드평판지수 3,691,789로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,241,677과 비교해보면 13.89% 상승했다.

2위, 현대해상은 참여지수 604,299 미디어지수 739,820 소통지수 439,875 커뮤니티지수 848,495 사회공헌지수 311,047 CEO지수 138,919가 되면서 브랜드평판지수 3,082,456으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,534,584와 비교해보면 12.79% 하락했다.

3위, KB손해보험은 참여지수 553,008 미디어지수 710,273 소통지수 210,918 커뮤니티지수 529,006 사회공헌지수 244,881 CEO지수 138,352가 되면서 브랜드평판지수 2,386,437로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 2,267,520과 비교해보면 5.24% 상승했다.

4위, 메리츠화재는 참여지수 461,742 미디어지수 507,390 소통지수 208,713 커뮤니티지수 540,115 사회공헌지수 107,602 CEO지수 277,176이 되면서 브랜드평판지수 2,102,737로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 1,784,346과 비교해보면 17.84% 상승했다.

5위, 한화손해보험은 참여지수 380,070 미디어지수 476,507 소통지수 175,030 커뮤니티지수 566,971 사회공헌지수 178,154 CEO지수 81,138이 되면서 브랜드평판지수 1,857,870으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 1,588,152와 비교해보면 16.98% 상승했다.

한국기업평판연구소는 "2021년 6월 손해보험 브랜드평판 분석결과, 현대해상이 1위를 기록했다. 손해보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2021년 5월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 19,775,744개와 비교해보면 3.65% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 3.82% 상승, 브랜드이슈 0.74% 상승, 브랜드소통 8.59% 하락, 브랜드확산 7.22% 상승, 브랜드공헌 17.99% 상승, CEO평가 1.99% 하락했다”라고 평판 분석했다.

한국기업평판연구소는 브랜드 빅데이터 분석시스템을 활용하여 기업의 브랜드평판, 기업평판, 브랜드가치를 측정하고 있다. 이번 국내 손해보험사 브랜드평판 조사는 삼성화재, 메리츠화재, 현대해상, 흥국화재, KB손해보험, 한화손해보험, MG손해보험, 롯데손해보험, NH농협손해보험, DB손해보험, 더케이손해보험, AIG손해보험, AXA손해보험에 대한 빅데이터 분석이 이루어졌다.

이지은 기자  wavy080@wsobi.com

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