발행일 : 2019.11.12 화 18:03
롯데닷컴
루   2017-02-01 16:32:08 | 조회: 3693
2016년 12월에
롯데닷컴에서 나이키 페가수스33을 구입하였는데

5시간 신은 후에 나타나는 통증을 인정하지 않습니다.
전체적으로 쿠션이 얇고
100원짜리 크기에 바닥은 오각형으로 장기알 같은 형태 문양이 느껴집니다.
빨리 걷거나 뛰면
오른쪽 엄지 발가락 밑에 뛰어나온 부분에
쿠션이 꺼져서 쿠션이 올라오지 않아
마침 그 부분의 바닥 오각형 문양이 있어 통증이 느껴집니다.

이것은 5~10분 만에 나타나는 문제는 아닌데
롯데닷컴에서 받아들이지 않습니다.

한국소비자원에 심의를 넣은 상태인데
여기서도 하루 종일 신고 착화 테스트를 하지 않기 때문에
저의 말이 받아들여지지 않을 것 같습니다.

바닥에 마감이 정밀하지 않은 것도 육안으로 보이는데
이를 롯데닷컴에서는 인정하지 않고 있습니다.

롯데닷컴이 "고객이 짜면 짜다" 라는 슬로건을 2014년에 내 걸었다고 기사 검색이 되던데
정작 롯데닷컴을 이용한 사람들의 글은 '진짜 별로다'라는 말이 많습니다.

저는 99프로 운동화를 신는 사람이고, 얼마전까지 나이키 다른 운동화를 신었던 사람입니다.
십만원 넘는 운동화가 십만원 못한 운동화 보다 편하지 않고 불량인데
롯데닷컴에서는 안된다고 합니다.

이럴 경우 어떻게 해야 하나요?
억울해 미치겠습니다.

이 과정에서 롯데닷컴에서 교환/반품접수를 잘못해서
경비실에 보관중이었던 다른 택배를 가져가 버려서
이를 찾아오는 일이 힘들었는데
오천원 엘포인트 준다고 해서 필요없고 보상하라고 하니
안된다고 하더라구요
2017-02-01 16:32:08
210.xxx.xxx.166
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