[여성소비자신문 이지은 기자] 한국기업평판협회는 IT서비스 상장기업 중 2024년 2월 기업평판 우수기업을 발표했다.​ 한국기업평판협회는 여성소비자신문 및 한국기업평판연구소와 함께 브랜드평판을 분석하여 기업평판 우수기업을 선정하고 있다. ​

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 63개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 1월 14일부터 2024년 2월 14일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 54,505,371개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. ​

브랜드평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들었다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. ​정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. ​기업평판 우수기업은 기업과 소비자와의 관계를 긍정적으로 관리하고 있는 기업을 대상으로 선정했다. ​

IT서비스 상장기업 2024년 2월 기업평판 우수기업으로 포스코DX, 삼성SDS, 현대오토에버, 카카오페이, 카페24, 한국정보인증, 롯데정보통신, NHN, 와이더플래닛, 갤럭시아머니트리, 솔트룩스, 다날, 마음 AI, KG이니시스, 나무기술, 가비아, 코나아이, 오파스넷을 선정했다. ​

포스코DX ( 대표 정덕균 ) 브랜드는 소프트웨어 개발, 정보처리 및 정보통신서비스업 등을 영위하고 있다. IT서비스 사업과 시스템 엔지니어링 사업을 영위하면서 4차 산업혁명 시대에 새로운 성장동력을 확보하기 위한 솔루션 사업을 추진하고 있다.

삼성SDS ( 대표 황성우 ) 브랜드는 비즈니스 솔루션과 클라우드&ITO 서비스를 제공하고 있다. 삼성 관계사를 대상으로 MES(생산관리시스템), ERP(전사적 자원관리 시스템) 등을 성공적으로 구축하는 등 삼성 관계사의 IT서비스 최적화를 지원하고 있다.

현대오토에버 ( 대표 서정식 ) 브랜드는 컴퓨터 네트워크 장비 도소매업과 전산시스템 설계, 관리 등의 사업을 영위하고 있다. 

카카오페이 ( 대표 신원근 ) 브랜드는 핀테크 기업으로서 2014년 9월 국내 최초로 간편결제 서비스를 시작했고, 이후 송금, 청구서, 인증 등 다양한 서비스를 차례로 론칭했다. 

카페24 ( 대표 이재석 ) 브랜드는 전자상거래 시장에서 온라인 비즈니스를 영위하길 원하는 '판매자(Merchant)'를 대상으로 이커머스 솔루션과 서비스를 제공하는 IT 플랫폼 기업이다.

한국정보인증 ( 대표 김상준 ) 브랜드는 국내 최초의 공인인증기관으로서 공인인증서의 발급, PKI 솔루션 개발 및 판매, SSL(웹보안서버) 판매, 바이오인증서비스 등을 영위하고 있다.

롯데정보통신 ( 대표 노준형 ) 브랜드는 SM(System management)사업 및 SI(System Integration)사업으로 구성되어있다. SM사업은 롯데 그룹 내 유통, 식품, 화학, 서비스 등의 다양한 산업군을 아우르고 있으며, IT시스템을 안정적으로 운영 중이다.

NHN ( 대표 정우진 ) 브랜드는 온라인 및 모바일게임 사업과 간편결제 서비스 및 웹툰 서비스 등을 운영하고 있다. 크루세이더퀘스트, 킹덤스토리 등의 RPG 등 다양한 장르의 게임을 제공하고 있다.

와이더플래닛 ( 대표 구교식, 정수동 ) 브랜드는 소프트웨어, 데이터베이스, 정보처리 및 제공기술, 시스템 개발 등을 주요 사업으로 영위하고 있다. 

갤럭시아머니트리 ( 대표 신동훈 ) 브랜드는 전자지급결제를 위한 결제 전문 대행사이다. 

솔트룩스 ( 대표 이경일 ) 브랜드는 B2B 및 B2G 인공지능·빅데이터 솔루션을 프로젝트 수주하여 구축 혹은 클라우드 기반으로 서비스 하는 사업을 영위하고 있다. 

다날 ( 대표 박상만 ) 브랜드는 소프트웨어 개발, 수출 및 판매를 하고 있으며 사업부문은 커머스 부문, 디지털콘텐츠부문, 프랜차이즈부문, 렌탈서비스 부문으로 구성된다. 

마음 AI ( 대표 유태준 ) 브랜드는 응용 소프트웨어 개발 및 공급업, 인공지능 기반 제품의 개발, 연구를 주요 사업으로 영위하고 있다. 

KG이니시스 ( 대표 이선재 ) 브랜드는 전자지불결제대행업(PG)을 주 사업으로 영위하고 있다.

나무기술 ( 대표 정철 ) 브랜드는 가상화 분야에서 글로벌 선두업체인 Citrix사와의 파트너 체결을 통해 데스크톱 가상화 시장에 본격적으로 진출하였다.

가비아 ( 대표 김홍국 ) 브랜드는 인터넷 비즈니스를 영위하거나 인터넷 환경이 필요한 기업을 대상으로 인프라 및 솔루션을 서비스로 제공하는 인터넷 인프라 서비스업을 영위하고 있다.

코나아이 ( 대표 조정일 ) 브랜드는 국제규격 결제플랫폼을 기반으로 지역화폐와 코나카드 결제서비스를 제공하고 있다. 

오파스넷 ( 대표 장수현 ) 브랜드는 기업체, 공공기관 및 금융권 네트워크 통합과 다양한 솔루션 공급 등에서 강세를 유지해온 네트워크 통합 전문기업이다.

2024년 2월 IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석한 브랜드는 포스코DX, 삼성SDS, 현대오토에버, 카카오페이, 카페24, 한국정보인증, 롯데정보통신, NHN, 와이더플래닛, 갤럭시아머니트리, 솔트룩스, 다날, 마음 AI, KG이니시스, 나무기술, 가비아, 코나아이, 오파스넷, NHN KCP, 리노스, 한국전자인증, KG모빌리언스, 딥노이드, 대아티아이, 브리지텍, 한국전자금융, 케이아이엔엑스, DB, 아시아나IDT, 에프앤가이드, 토마토시스템, 콤텍시스템, 유엔젤, 큐로컴, 소프트센, 쿠콘, 쌍용정보통신, 신세계I&C, 이삭엔지니어링, 인포뱅크, 티라유텍, 에스트래픽, 핑거, 데이타솔루션, 씨이랩, 엔텔스, 이루온, 케이씨에스, 한네트, 링네트, 대신정보통신, 케이엘넷, 이씨에스, 미래아이앤지, 엠브레인, 수산아이앤티, 정원엔시스, 싸이버원, 플래티어, 로지시스, 한솔인티큐브, 인포바인, SBI핀테크솔루션즈이다.

한국기업평판협회는 우수한 기업평판 사례를 분석하여 발표하고 있으며, 한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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