[여성소비자신문=박영준 기자] 신한은행은 기업고객들의 보다 편리한 인터넷뱅킹 사용을 위해 기업인터넷뱅킹 시스템을 전면 개편했다고 10일 밝혔다.

신한은행은 업무 편의성 향상을 위해 급여이체 전용메뉴 및 공과금센터 신설, 전자결제 업무 프로세스 개편 등 고객 편의기능을 추가했다.

기업의 인터넷뱅킹 이용고객이 은행 담당직원과 소통할 수 있는 ‘RM상담센터’ 채널을 구축해 업무상의 다양한 상담요청이 가능하도록 했으며, 담당직원도 실시간으로 응대할 수 있다.

또 ‘중소기업·소상공인 지원센터’를 별도로 신설해 기업고객 전용대출 등 특별판매 상품정보와 각종 기업지원서비스 및 정부지원정책에 대한 정보를 한눈에 볼 수 있게 했다.

신한은행 관계자는 “다소 어렵게 느낄 수 있는 기업인터넷뱅킹의 주요메뉴를 효율적으로 이용할 수 있게 했다”며 “영업점과 연계채널 및 중소기업·소상공인 지원센터 신설로 고객들의 기업운영에 많은 도움을 줄 수 있게 됐다”고 말했다.

박영준 기자  jun3434@gmail.com

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