[여성소비자신문 이지은 기자] 쿠팡은 반품제품 전문관인 ‘반품마켓’ 구매 고객 수가 론칭 3개월 만에 35% 증가했다고 2일 밝혔다. 

쿠팡 모바일 앱에서 이용 가능한 반품마켓은 쿠팡에서 판매됐다가 반품된 상품을 회사가 직접 검수해 다시 판매하는 코너다.

쿠팡은 포장 상태, 구성품 검수, 외관 상태, 작동 테스트 등의 검수 절차를 진행해 4가지 등급(미개봉, 최상, 상, 중)으로 나눠 판매한다. 또한 새 상품과 동일하게 무료배송 및 30일 내 반품이 가능하고, 가전 제품의 경우 새상품과 동일한 A/S 혜택을 받을 수 있다. 

박스 개봉, 미세 흠집 등 사용상 전혀 문제가 없는 상품을 구매할 수 있다. 특히 반품마켓 페이지에서는 25% 이상의 할인율을 제공하는 상품과 쿠팡의 추천템, 반품마켓 상품을 따로 모아볼 수 있다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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