[여성소비자신문 이지은 기자] 편의점 브랜드평판 2023년 3월 빅데이터 분석결과, 1위 CU 편의점 2위 GS25 편의점 3위 세븐일레븐 편의점 순으로 분석됐다.​

​한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 소비자에게 사랑받는 편의점 브랜드 중에서 CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱, 씨스페이스, 스토리웨이, 포시즌마트, 로그인, 365플러스, 블루25, 베스트올, 하프타임, 아이지에이마트 편의점에 대해 브랜드 평판조사를 실시했다.​

편의점 브랜드평판 2023년 3월 빅데이터분석은 2023년 2월 3일부터 2023년 3월 3일까지의 편의점 브랜드 빅데이터 16,645,796개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 2월 편의점 브랜드평판 빅데이터 15,830,897개와 비교하면 5.15% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치, 사회적 가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율, 사회적 공헌도를 측정하여 분석했다.​

편의점 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. 신제품런칭센터가 진행한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함됐다.​

2023년 3월 편의점 브랜드평판 순위는 CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱, 스토리웨이, 365플러스, 포시즌마트, 로그인, 씨스페이스, 블루25, 베스트올, 하프타임, 아이지에이마트 편의점 순이었다.​

편의점 브랜드평판 1위를 기록한 CU 편의점 브랜드는 참여지수 1,048,092 미디어지수 846,486 소통지수 1,102,755 커뮤니티지수 1,188,790 사회공헌지수 392,337이 되면서 브랜드평판지수 4,578,459로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 4,492,004와 비교해보면 1.92% 상승했다.​​

2위, GS25 편의점 브랜드는 참여지수 1,250,992 미디어지수 728,018 소통지수 1,086,348 커뮤니티지수 1,064,732 사회공헌지수 225,539가 되면서 브랜드평판지수 4,355,629로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 4,136,758과 비교해보면 5.29% 상승했다.​​

3위, 세븐일레븐 편의점 브랜드는 참여지수 1,217,544 미디어지수 714,296 소통지수 967,714 커뮤니티지수 596,910 사회공헌지수 104,613이 되면서 브랜드평판지수 3,601,077로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,190,880과 비교해보면 12.86% 상승했다.​​

4위, 이마트24 편의점 브랜드는 참여지수 771,948 미디어지수 432,585 소통지수 547,427 커뮤니티지수 451,780 사회공헌지수 296,475가 되면서 브랜드평판지수 2,500,215로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 2,282,675와 비교해보면 9.53% 상승했다.​​

5위, 미니스톱 편의점 브랜드는 참여지수 151,513 미디어지수 99,287 소통지수 141,845 커뮤니티지수 223,932 사회공헌지수 77,337이 되면서 브랜드평판지수 693,915로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 655,357과 비교해보면 5.88% 상승했다.​​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "편의점 브랜드평판 2023년 3월 브랜드 빅데이터 분석결과, CU 편의점 브랜드가 1위를 기록했다. 편의점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2월 편의점 브랜드 빅데이터 15,830,897개와 비교하면 5.15% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 16.74% 상승, 브랜드이슈 1.61% 상승, 브랜드소통 15.07% 상승, 브랜드확산 5.62% 하락, 브랜드공헌 10.26% 하락했다"고 전했다.​

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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