[여성소비자신문 한지안 기자] 시몬스침대가 26일 ‘시몬스 스튜디오’를 통해 빅데이터 전문가 송길영 박사의 강연 영상 2편을 공개했다.

시몬스 그로서리 스토어 청담 2층 시몬스 스튜디오에서 진행된 이번 강연에서 송 박사는 ‘깊은 고객 경험이란 무엇인가’를 주제로 이야기했다. 송 박사는 바이브컴퍼니와 한국데이터마이닝학회 부사장, 고려대학교 겸임교수로 활동 중이다.

1편 영상에서 송 박사는 ‘요즘 브랜드의 숙명, 깊은 고객 경험 만들기’를 주제로 ‘깊은 고객 경험의 근간이 되는 브랜드 서사’에 대해 이야기했다. 2편 영상에서는 ‘나를 표현하는 ‘의미 소비’를 주제로 소비자 가치관이 반영된 ‘의미 소비’에 대한 대화가 이어졌다. 

한지안 기자  hann9239@hanmail.net

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