[여성소비자신문 이지은 기자] 화장품 전문점 브랜드평판 2023년 1월 빅데이터 분석결과, 1위 올리브영 2위 이니스프리 3위 미샤 순으로 분석됐다. ​

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드인 올리브영, 이니스프리, 미샤, 스킨푸드, 네이처리퍼블릭, 토니모리, 아리따움, 더페이스샵, 비욘드, 더샘, 에뛰드하우스, 잇츠스킨, 홀리카홀리카에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 실시했다. ​

화장품 전문점 브랜드평판 2023년 1월 빅데이터 분석은 2022년 12월 5일부터 2023년 1월 5일까지의 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 14,785,890개를 분석하여 소비자들의 브랜드 소비와 행동 분석을 분석했다. 지난 12월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 14,124,273개와 비교해보면 4.69% 증가했다.

​브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. ​

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다. ​

2023년 1월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 이니스프리, 미샤, 스킨푸드, 네이처리퍼블릭, 토니모리, 아리따움, 더페이스샵, 비욘드, 더샘, 에뛰드하우스, 잇츠스킨, 홀리카홀리카 순으로 분석됐다. ​

화장품 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 올리브영 브랜드는 참여지수 1,555,320 미디어지수 847,809 소통지수 925,930 커뮤니티지수 1,223,210 사회공헌지수 80,713이 되면서 브랜드평판지수 4,632,981로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 3,974,893과 비교해보면 16.56% 상승했다.​

2위, 이니스프리 브랜드는 참여지수 376,870 미디어지수 195,072 소통지수 343,379 커뮤니티지수 941,858 사회공헌지수 25,104가 되면서 브랜드평판지수 1,882,283으로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,781,189와 비교해보면 5.68% 상승했다.​

3위, 미샤 브랜드는 참여지수 167,310 미디어지수 93,710 소통지수 347,874 커뮤니티지수 1,046,421 사회공헌지수 9,257이 되면서 브랜드평판지수 1,664,572로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,502,902와 비교해보면 10.76% 상승했다.​​

4위, 스킨푸드 브랜드는 참여지수 102,570 미디어지수 58,273 소통지수 204,505 커뮤니티지수 684,539 사회공헌지수 6,485가 되면서 브랜드평판지수 1,056,371로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 858,300과 비교해보면 23.08% 상승했다.​​

5위, 네이처리퍼블릭 브랜드는 참여지수 143,520 미디어지수 96,340 소통지수 101,520 커뮤니티지수 460,006 사회공헌지수 6,956이 되면서 브랜드평판지수 808,343으로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 907,302와 비교해보면 10.91% 하락했다.​ ​

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드평판 2023년 1월 브랜드 빅데이터 분석결과 CJ올리브영 브랜드가 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 12월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 14,124,273개와 비교하면 4.68% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 4.74% 하락, 브랜드이슈 2.38% 하락, 브랜드소통 6.79% 상승, 브랜드확산 10.59% 상승, 브랜드공헌 18.01% 하락했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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