[여성소비자신문 이지은 기자] 화장품 전문점 브랜드평판 2022년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 올리브영 2위 이니스프리 3위 미샤 순으로 분석됐다. ​

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드인 올리브영, 이니스프리, 미샤, 아리따움, 토니모리, 더페이스샵, 네이처리퍼블릭, 스킨푸드, 에뛰드하우스, 비욘드, 홀리카홀리카, 더샘, 잇츠스킨 에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 실시했다.

화장품 전문점 브랜드평판 2022년 12월 빅데이터 분석은 2022년 11월 6일부터 2022년 12월 6일까지의 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 14,124,273개를 분석하여 소비자들의 브랜드 소비와 행동 분석을 분석했다. 지난 11월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 12,258,885개와 비교해보면 15.22% 증가했다. ​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. ​

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다.

2022년 12월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 이니스프리, 미샤, 네이처리퍼블릭, 스킨푸드, 더페이스샵, 아리따움, 비욘드, 토니모리, 에뛰드하우스, 잇츠스킨, 홀리카홀리카, 더샘 순으로 분석됐다. ​

화장품 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 올리브영 브랜드는 참여지수 1,419,390 미디어지수 789,311 소통지수 775,958 커뮤니티지수 892,773 사회공헌지수 97,461이 되면서 브랜드평판지수 3,974,893으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 4,047,847과 비교하면 1.80% 하락했다.

2위, 이니스프리 브랜드는 참여지수 501,800 미디어지수 266,871 소통지수 379,153 커뮤니티지수 600,258 사회공헌지수 33,106이 되면서 브랜드평판지수 1,781,189로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,671,518과 비교하면 6.56% 상승했다.​

3위, 미샤 브랜드는 참여지수 247,130 미디어지수 129,563 소통지수 368,895 커뮤니티지수 742,512 사회공헌지수 14,801 이 되면서 브랜드평판지수 1,502,902로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,256,635와 비교하면 19.60% 상승했다. ​

4위, 네이처리퍼블릭 브랜드는 참여지수 201,240 미디어지수 108,573 소통지수 119,264 커뮤니티지수 468,340 사회공헌지수 9,885가 되면서 브랜드평판지수 907,302로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 723,234와 비교하면 25.45% 상승했다.

​5위, 스킨푸드 브랜드는 참여지수 81,250 미디어지수 38,272 소통지수 97,870 커뮤니티지수 635,678 사회공헌지수 5,230이 되면서 브랜드평판지수 858,300으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 678,149와 비교하면 26.57% 상승했다. ​

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드 빅데이터 2022년 12월 분석결과 CJ올리브영 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리 분석에서는 지난 11월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 12,258,885개와 비교해보면 15.22% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 12.29% 상승, 브랜드이슈 1.34% 하락, 브랜드소통 4.41% 하락, 브랜드확산 34.60% 상승, 브랜드공헌 12.54% 하락했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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