[여성소비자신문 이지은 기자] 금융지주회사 브랜드평판 2022년 10월 빅데이터 분석결과, 1위 우리금융지주 2위 하나금융지주 3위 DGB금융지주 순으로 분석됐다. ​

한국기업평판연구소는 2022년 9월 20일부터 2022년 10월 20일까지 금융지주회사 브랜드 빅데이터 17,314,990개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, 소비자지표로 금융지주회사 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 9월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 17,735,706개와 비교하면 2.37% 줄어들었다.​

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 금융지주회사 브랜드평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다. ​

금융지주회사 브랜드평판 2022년 10월 순위는 우리금융지주, 하나금융지주, DGB금융지주, 한국금융지주, KB금융지주, BNK금융지주, 신한금융지주, 농협금융지주, JB금융지주 순이었다.​

금융지주회사 브랜드평판 1위를 기록한 우리금융지주 ( 대표 손태승 )​​ 브랜드는 참여지수 783,902 미디어지수 743,360 소통지수 520,003 커뮤니티지수 705,260 사회공헌지수 294,037이 되면서 브랜드평판지수 3,046,562로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,321,324와 비교하면 8.27% 하락했다.​

2위, ​하나금융지주 ( 대표 함영주 ) 브랜드는 참여지수 649,627 미디어지수 578,592 소통지수 538,278 커뮤니티지수 775,920 사회공헌지수 300,822가 되면서 브랜드평판지수 2,843,240으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,040,957과 비교하면 6.50% 하락했다.​

3위, DGB금융지주 ( 대표 김태오 ) 브랜드는 참여지수 239,048 미디어지수 446,042 소통지수 502,306 커뮤니티지수 694,265 사회공헌지수 247,282가 되면서 브랜드평판지수 2,128,942로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,246,825와 비교하면 5.25% 하락했다.​

4위, 한국금융지주 ( 대표 김남구 ) 브랜드는 참여지수 581,828 미디어지수 375,977 소통지수 374,962 커뮤니티지수 559,422 사회공헌지수 114,689가 되면서 브랜드평판지수 2,006,878로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,869,434와 비교하면 7.35% 상승했다.​

5위, KB금융지주 ( 대표 윤종규 ) 브랜드는 참여지수 184,348 미디어지수 583,223 소통지수 286,893 커뮤니티지수 488,388 사회공헌지수 324,181이 되면서 브랜드평판지수 1,867,032로 분석됐다. ​​​​​​​지난 9월 브랜드평판지수 1,688,965와 비교하면 10.54% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 10월 금융지주 브랜드평판 분석결과, 우리금융지주 브랜드가 1위로 분석됐다. 금융지주 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 17,735,706개와 비교하면 2.37% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 11.60% 상승, 브랜드이슈 0.48% 상승, 브랜드소통 5.02% 상승, 브랜드확산 17.32% 하락, 브랜드공헌 0.95% 하락했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.net

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