[여성소비자신문 한고은 기자] 디지털 헬스케어 솔루션 대표 기업 유비케어(대표 이상경)가 영업 효율화(SFE, Sales Force Effectiveness) 솔루션의 클라우드 패키지 ‘UB Sales 3.0’을 출시했다고 8일 밝혔다.

'UB Sales'는 제약·의료기기·도매/유통 기업 등을 대상으로 영업활동을 지원하는 고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management) 솔루션이다. 유비케어는 지난 2019년 'UB Sales'의 클라우드 패키지 버전을 출시해 사용자의 비용 부담을 최소화하고, 소규모 기업에서도 활용할 수 있도록 했다.

이번 제품은 사용자에게 부가기능을 제공한다. 기존 고객관리 및 영업활동 관리 기능과 함께 △웹브로셔 제공 △이메일을 통한 맞춤형 컨텐츠 제공 △디지털 마케팅 설문 지원 △비대면 미팅 지원 기능이 추가됐다. 사용자가 통합된 하나의 시스템에서 다양한 채널을 통해 영업활동을 하고 분석할 수 있게 한 것이다.

이와 함께, 글로벌·대형 제약사에 SFE 솔루션을 구축했던 경험을 살려 신제품의 UI∙UX 를 개선했다. 이에 따라, 영업사원은 휴대폰, 태블릿PC 등 다양한 모바일 디바이스에서 고객 방문(Call) 계획 및 실행 내용을 작성 가능하고 영업 관리자는 마스터 관리 및 영업 목표 설정 등을 할 수 있다.

한고은 기자  h9@wsobi.com

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