[여성소비자신문 이지은 기자] 한국기업평판협회는 IT서비스 상장기업 중 2022년 6월 기업평판 우수기업을 발표했다. 한국기업평판협회는 여성소비자신문 및 한국기업평판연구소와 함께 브랜드평판을 분석하여 기업평판 우수기업을 선정하고 있다. ​

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 74개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시하였다. 2022년 5월 14일부터 2022년 6월 14일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 41,667,127개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석하였다. ​

브랜드평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들었다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석하였다. ​정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함하였다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출하였다. ​기업평판 우수기업은 기업과 소비자와의 관계를 긍정적으로 관리하고 있는 기업을 대상으로 선정하였다. ​

IT서비스 상장기업 2022년 6월 기업평판 우수기업으로 삼성SDS, 카카오페이, NHN, 카페24, 현대오토에버, 다날, 롯데정보통신, KG이니시스, 포스코ICT, 코나아이, 한국정보인증, KG모빌리언스를 선정하였다. ​

삼성SDS ( 대표 황성우 ) 브랜드는 비즈니스 솔루션과 클라우드&ITO 서비스를 제공하고 있다. 삼성 관계사를 대상으로 MES(생산관리시스템), ERP(전사적 자원관리 시스템) 등을 성공적으로 구축하는 등 삼성 관계사의 IT서비스 최적화를 지속적으로 지원하고 있다.

카카오페이 ( 대표 류영준 ) 브랜드는 핀테크 기업으로서 2014년 9월 국내 최초로 간편결제 서비스를 시작하였고, 이후 송금, 청구서, 인증 등 다양한 서비스를 차례로 론칭했다. 대출, 투자, 보험 중개 등 금융 서비스로의 확장을 진행하고 있다.

NHN ( 대표 정우진 ) 브랜드는 온라인 및 모바일게임 사업과 간편결제 서비스 및 웹툰 서비스 등을 운영하고 있다. 크루세이더퀘스트, 킹덤스토리 등의 RPG 등 다양한 장르의 게임을 제공하고 있다.

카페24 ( 대표 이재석 ) 브랜드는 전자상거래 시장에서 온라인 비즈니스를 영위하길 원하는 '판매자(Merchant)'를 대상으로 원스톱(One-stop) 이커머스 솔루션과 서비스를 제공하는 IT 플랫폼 기업이다.

현대오토에버 ( 대표 서정식 ) 브랜드는 컴퓨터 네트워크 장비 도소매업과 전산시스템 설계, 관리 등의 사업을 영위하고 있다. SI는 기업이 비즈니스를 수행하기 위해 필요한 정보화 시스템을 구축하는 사업이다.

다날 ( 대표 박상만 ) 브랜드는 소프트웨어 개발, 수출 및 판매를 하고 있으며 사업부문은 커머스 부문, 디지털콘텐츠부문, 프랜차이즈부문, 렌탈서비스 부문으로 구성된다. 휴대폰 결제 서비스를 주 사업으로 국내 뿐 아니라 해외에서도 결제 및 인증사업을 진행하고 있다.

롯데정보통신 ( 대표 노준형 ) 브랜드는 SM(System management)사업 및 SI(System Integration)사업으로 구성되어 있다. SM사업은 롯데 그룹 내 유통, 식품, 화학, 서비스 등의 다양한 산업군의 IT시스템을 안정적으로 운영하고 있다. 동사의 SI사업은 SM사업 경험을 기반으로 영업ㆍ제안 역량을 집중하여 SOC, 금융, 민간 기업의 SI사업과 ASP사업에도 영역을 확장하고 있다.

KG이니시스 ( 대표 유승용 ) 브랜드는 전자지불결제대행업(PG)을 주 사업으로 영위하고 있다. 쇼핑몰등 인터넷상에서 지불결제가 필요한 업체에게 지불결제시스템을 구축해 주고 지불승인과 매입, 대금정산 등의 업무를 지원하는 서비스이다. 케이지모빌리언스, 케이지에듀원, 케이지할리스에프앤비 등 7개 기업을 연결대상 종속회사로 보유하고 있다.

포스코ICT ( 대표 정덕균 ) 브랜드는 소프트웨어 개발, 정보처리 및 정보통신서비스업을 하고 있다. 4차 산업혁명 시대에 새로운 성장동력을 확보하기 위한 솔루션 사업을 적극적으로 추진하고 있다.

코나아이 ( 대표 조정일 ) 브랜드는 스마트카드 관련 Total Solution 및 카드 결제 플랫폼을 제공하는 업체로서 스마트카드의 핵심기술인 자바 오픈 플랫폼 기반의 IC Chip OS인 COS를 자체 개발, 제조 및 판매하고 있다.

한국정보인증 ( 대표 김상준 ) 브랜드는 국내 최초의 공인인증기관으로서 공인인증서의 발급, PKI 솔루션 개발 및 판매, SSL(웹보안서버) 판매, 바이오인증서비스 등을 영위하고 있다.

KG모빌리언스 ( 대표 고규영 ) 브랜드는 디지털 컨텐츠 및 실물을 구매할 경우에 유/무선(휴대폰) 전화를 이용하여 결제(통신과금)를 할 수 있도록 결제 솔루션을 제공하는 전자지불결제(PG) 업체이다. 약 2만7000여개 가맹점에 결제 서비스를 제공하고 있다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 2022년 6월 빅데이터 분석 순위는 삼성SDS, 카카오페이, NHN, 카페24, 현대오토에버, 다날, 롯데정보통신, KG이니시스, 포스코ICT, 코나아이, 한국정보인증, KG모빌리언스, 이루온, 인포뱅크, 쌍용정보통신, NHN한국사이버결제, 대아티아이, 큐로컴, 한국전자인증, 갤럭시아머니트리, 오파스넷, 한국전자금융, 비케이탑스, 오픈베이스, 드림시큐리티, 가비아, 케이씨에스, 마인즈랩, 에프앤가이드, 한네트, 데이타솔루션, 쿠콘, 소프트센, 시티랩스, 엠브레인, 세틀뱅크, 에스트래픽, 아시아나IDT, 원티드랩, 대신정보통신, 민앤지, 핑거, 한일네트웍스, 신세계I&C, 콤텍시스템, 아이티센, 솔트룩스, DB, 토마토시스템, 케이아이엔엑스, 미래아이앤지, 딥노이드, 정원엔시스, 케이엘넷, 나무기술, 브리지텍, 리노스, 수산아이앤티, 로지시스, 율호, 유엔젤, 플래티어, 엔텔스, 링네트, 씨이랩, 위세아이텍, 이씨에스, 인포바인, SBI핀테크솔루션즈, 이삭엔지니어링, 한솔인티큐브, 티라유텍, 와이더플래닛, 싸이버원이다.

한국기업평판협회는 우수한 기업평판 사례를 분석하여 발표하고 있으며, 한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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