[여성소비자신문 이지은 기자] IT서비스 상장기업 브랜드평판 2022년 6월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성SDS 2위 카카오페이 3위 NHN 순으로 분석됐다.​​

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2022년 5월 14일부터 2022년 6월 14일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 41,667,127개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 5월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 45,218,429개와 비교하면 7.85% 줄어들었다.​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.​

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

​IT서비스 상장기업 브랜드평판 2022년 6월 빅데이터 분석 30위 순위는 삼성SDS, 카카오페이, NHN, 카페24, 현대오토에버, 다날, 롯데정보통신, KG이니시스, 포스코ICT, 코나아이, 한국정보인증, KG모빌리언스, 이루온, 인포뱅크, 쌍용정보통신, NHN한국사이버결제, 대아티아이, 큐로컴, 한국전자인증, 갤럭시아머니트리, 오파스넷, 한국전자금융, 비케이탑스, 오픈베이스, 드림시큐리티, 가비아, 케이씨에스, 마인즈랩, 에프앤가이드, 한네트 순이었다. ​

IT서비스 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 삼성SDS ( 대표 황성우 ) 브랜드는 참여지수 216,825 미디어지수 171,777 소통지수 159,693 커뮤니티지수 151,482 시장지수 3,663,636 사회공헌지수 154,477이 되면서 브랜드평판지수 4,517,890으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 4,807,633과 비교하면 6.03% 하락했다. ​

2위, 카카오페이 ( 대표 신원근 )​ 브랜드는 참여지수 106,060 미디어지수 90,902 소통지수 331,606 커뮤니티지수 622,539 시장지수 2,070,119 사회공헌지수 128,134가 되면서 브랜드평판지수 3,349,360으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 1,846,977과 비교하면 81.34% 상승했다. ​

3위, ​​​NHN ( 대표 정우진 ) 브랜드는 참여지수 153,125 미디어지수 234,299 소통지수 390,169 커뮤니티지수 384,559 시장지수 402,589 사회공헌지수 457,419가 되면서 브랜드평판지수 2,022,160으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 2,377,618과 비교하면 14.95% 하락했다. ​

4위, 카페24 ( 대표 이재석 ) 브랜드는 참여지수 404,005 미디어지수 448,986 소통지수 396,418 커뮤니티지수 432,755 시장지수 116,640 사회공헌지수 136,672이 되면서 브랜드평판지수 1,935,477로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 2,052,992와 비교하면 5.72% 하락했다. ​

5위, 현대오토에버 ( 대표 서정식 ) 브랜드는 참여지수 160,965 미디어지수 130,691 소통지수 112,975 커뮤니티지수 226,258 시장지수 1,132,600 사회공헌지수 88,586이 되면서 브랜드평판지수 1,852,075로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 2,159,537과 비교하면 14.24% 하락했다. ​​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 6월 IT서비스 상장기업 브랜드평판 결과, 삼성SDS 브랜드가 1위를 기록했다. IT서비스 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 5월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 45,218,429개와 비교하면 7.85% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 7.63% 하락, 브랜드 이슈 6.88% 하락, 브랜드 소통 7.88% 하락, 브랜드 확산 0.61% 상승, 브랜드 시장 0.30% 상승, 브랜드 공헌 34.66% 하락했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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