[여성소비자신문 이지은 기자] 생명보험 브랜드평판 2022년 4월 빅데이터 분석결과, 1위 한화생명 2위 삼성생명 3위 미래에셋생명 순으로 분석됐다. ​​

한국기업평판연구소는 2022년 3월 12일부터 2022년 4월 12일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 20,513,076개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 3월 생명보험 브랜드 빅데이터 20,384,898개와 비교하면 0.63% 증가했다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. ​

국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다. 생명보험사 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표와 ​ 브랜드채널 마케팅평가, ESG 평가데이터를 포함했다. ​

생명보험 브랜드평판 2022년 4월 순위는 한화생명, 삼성생명, 미래에셋생명, 교보생명, 신한라이프, 동양생명, 흥국생명, 라이나생명, DB생명, 메트라이프생명, KDB생명, AIA생명, NH농협생명, 푸르덴셜생명, KB생명, ABL생명, 푸본현대생명, DGB생명 순이었다.​

생명보험 브랜드평판 1위를 기록한 한화생명 ( 대표 여승주 ) 브랜드는 참여지수 634,187 미디어지수 439,181 소통지수 682,425 커뮤니티지수 1,033,918 사회공헌지수 209,985 CEO지수 317,080이 되면서 브랜드평판지수 3,316,775로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,952,809와 비교하면 12.33% 상승했다​.​

2위, 삼성생명 ( 대표 전영묵 ) 브랜드는 참여지수 871,088 미디어지수 433,387 소통지수 510,983 커뮤니티지수 901,539 사회공헌지수 242,512 CEO지수 190,146이 되면서 브랜드평판지수 3,149,655로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,283,276과 비교하면 4.07% 하락했다.​

3위, 미래에셋생명 ( 대표 변재상, 김재식 ) 브랜드는 참여지수 218,385 미디어지수 346,125 소통지수 494,287 커뮤니티지수 591,736 사회공헌지수 153,199 CEO지수 102,630이 되면서 브랜드평판지수 1,906,361로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,001,080과 비교하면 4.73% 하락했다.​

4위, 교보생명 ( 대표 신창재, 윤열현, 편정범 ) 브랜드는 참여지수 436,497 미디어지수 332,108 소통지수 377,485 커뮤니티지수 363,317 사회공헌지수 125,894 CEO지수 180,146이 되면서 브랜드평판지수 1,815,446으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,925,137과 비교하면 5.70% 하락했다​.​

5위, 신한라이프 ( 대표 성대규 ) 브랜드는 참여지수 161,202 미디어지수 123,982 소통지수 206,953 커뮤니티지수 860,981 사회공헌지수 48,114 CEO지수 275,328이 되면서 브랜드평판지수 1,676,560으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,325,573과 비교하면 26.48% 상승했다.​​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 4월 생명보험 브랜드평판 분석결과, 한화생명 브랜드가 1위로 분석됐다. 생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 생명보험 브랜드 빅데이터 20,384,898개와 비교하면 0.63% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 13.97% 하락, 브랜드이슈 13.18% 하락, 브랜드소통 11.11% 상승, 브랜드확산 10.59% 상승, 브랜드공헌 2.73% 상승, CEO지수 2.39% 하락했다"고 전했다.​

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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