[여성소비자신문 이지은 기자] 한국기업평판협회는 IT서비스 상장기업 중 2022년 2월 기업평판 우수기업을 발표하였다.​ 한국기업평판협회는 여성소비자신문 및 한국기업평판연구소와 함께 브랜드평판을 분석하여 기업평판 우수기업을 선정하고 있다. ​

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 76개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시하였다. 2022년 1월 11일부터 2022년 2월 11일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 65,501,098개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판을 분석하였다. ​

브랜드평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들었다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석하였다. ​정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함하였다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수 로 구분하여 브랜드평판지수를 산출하였다. ​기업평판 우수기업은 기업과 소비자와의 관계를 긍정적으로 관리하고 있는 기업을 대상으로 선정하였다. ​

IT서비스 상장기업 2022년 2월 기업평판 우수기업으로 카카오페이, 삼성SDS, NHN, 다날, 카페24, 나무기술, 핑거, 현대오토에버, 버킷스튜디오, 롯데정보통신, 코나아이, 포스코ICT, 한국정보인증, 인포뱅크, 오픈베이스를 선정하였다. ​

카카오페이(대표 류영준) 브랜드는 핀테크 기업으로서 2014년 9월 국내 최초로 간편결제 서비스를 시작하였고 이후 송금, 청구서, 인증 등 다양한 서비스를 차례로 론칭했다. 대출, 투자, 보험 중개 등 금융 서비스로의 확장을 진행하고 있다.

삼성SDS(대표 황성우) 브랜드는 비즈니스 솔루션과 클라우드&ITO 서비스를 제공하고 있다. 삼성 관계사를 대상으로 MES(생산관리시스템), ERP(전사적 자원관리 시스템) 등을 성공적으로 구축하는 등 삼성 관계사의 IT서비스 최적화를 지속적으로 지원하고 있다.

NHN(대표 정우진) 브랜드는 온라인 및 모바일게임 사업과 간편결제 서비스 및 웹툰 서비스 등을 운영하고 있다. 크루세이더퀘스트, 킹덤스토리 등의 RPG 등 다양한 장르의 게임을 제공하고 있다.

다날(대표 박상만) 브랜드는 소프트웨어 개발, 수출 및 판매를 하고 있으며 사업부문은 커머스 부문, 디지털콘텐츠부문, 프랜차이즈부문, 렌탈서비스 부문으로 구성된다. 휴대폰 결제 서비스를 주 사업으로 국내뿐 아니라 해외에서도 결제 및 인증사업을 진행하고 있다.

카페24(대표 이재석) 브랜드는 전자상거래 시장에서 온라인 비즈니스를 영위하길 원하는 '판매자(Merchant)'를 대상으로 원스톱(One-stop) 이커머스 솔루션과 서비스를 제공하는 IT 플랫폼 기업이다.

나무기술(대표 정철) 브랜드는 글로벌 선두업체인 Citrix사와의 파트너 체결을 통해 데스크톱 가상화 시장에 본격적으로 진출하였다. 시장의 변화에 맞추어 사업초기에는 인프라 사업을 시작으로 가상화의 전문적인 기술과 전략을 보유하고 공급하였다.

핑거(대표 박민수) 브랜드는 핵심 원천기술을 기반으로 한 디지털 종합 금융플랫폼 기업이다. 일반 고객에게 디지털 금융혁신의 효용을 제공하는 B2C 핀테크 전문기업이다.

현대오토에버(대표 서정식) 브랜드는 컴퓨터 네트워크 장비 도소매업과 전산시스템 설계, 관리 등의 사업을 영위하고 있다. SI는 기업이 비즈니스를 수행하기 위해 필요한 정보화 시스템을 구축하는 사업이다.

버킷스튜디오(대표 강지연) 브랜드는 온라인 스마트디바이스 기반의 콘텐츠 제공업 및 모바일서비스를 주사업 목적으로 영위하고 있다. 스마트 디바이스 기반의 영화 등 콘텐츠 유통, 통합 메시징 시스템(UMS), 온라인 콘텐츠의 저작권 보호를 위한 필터링 솔루션이다.

롯데정보통신(대표 노준형) 브랜드는 SM(System management)사업 및 SI(System Integration)사업으로 구성되어 있다. SM사업은 롯데 그룹 내 유통, 식품, 화학, 서비스 등의 다양한 산업군의 IT시스템을 안정적으로 운영하고 있다. 동사의 SI사업은 SM사업 경험을 기반으로 영업ㆍ제안 역량을 집중하여 SOC, 금융, 민간 기업의 SI사업과 ASP사업에도 영역을 확장하고 있다.

코나아이(대표 조정일) 브랜드는 스마트카드 관련 Total Solution 및 카드 결제 플랫폼을 제공하는 업체로서 스마트카드의 핵심기술인 자바 오픈 플랫폼 기반의 IC Chip OS인 COS를 자체 개발, 제조 및 판매하고 있다.

포스코ICT(대표 정덕균) 브랜드는 소프트웨어 개발, 정보처리 및 정보통신서비스업을 하고 있다. 4차 산업혁명 시대에 새로운 성장동력을 확보하기 위한 솔루션 사업을 적극적으로 추진하고 있다.

한국정보인증(대표 김상준) 브랜드는 국내 최초의 공인인증기관으로서 공인인증서의 발급, PKI 솔루션 개발 및 판매, SSL(웹보안서버) 판매, 바이오인증서비스 등을 영위하고 있다.

인포뱅크(대표 박태형) 브랜드는 유무선 및 방송 통신네트워크 소프트웨어 개발 및 서비스사업을 영위하고 있다. 스마트카 서비스 부문은 커넥티드 카 솔루션 구축 기술을 토대로 자율주행 이동체 관제 플랫폼 사업을 선도하고 있다.

오픈베이스(대표 송규헌) 브랜드는 각종 컴퓨터 및 관련 기자재의 제조/판매업, 각종 컴퓨터 통신장비 제조 판매및 통신 소프트웨어 개발업을 하고 있다. 주력 사업부문은 스위치 제품군을 생산하는 네트워킹 솔루션, 스토리지 솔루션 사업 등이 있다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 2022년 2월 빅데이터 분석 순위는 카카오페이, 삼성SDS, NHN, 다날, 카페24, 나무기술, 핑거, 현대오토에버, 버킷스튜디오, 롯데정보통신, 코나아이, 포스코ICT, 한국정보인증, 인포뱅크, 오픈베이스, 쌍용정보통신, KG이니시스, 대신정보통신, 한국전자인증, 한국전자금융, 갤럭시아머니트리, 대아티아이, 비케이탑스, NHN한국사이버결제, 한네트, KG모빌리언스, 가비아, 쿠콘, 솔트룩스, 이루온, 큐로컴, 데이타솔루션, 드림시큐리티, 소프트센, 마인즈랩, 에스트래픽, 엠브레인, 시티랩스, 원티드랩, 에프앤가이드, 콤텍시스템, 세틀뱅크, 딥노이드, 링네트, 민앤지, 아시아나IDT, 이씨에스, 신세계I&C, 수산아이앤티, 아이티센, 케이아이엔엑스, 플래티어, 브리지텍, 리노스, 로지시스, 토마토시스템, DB, 티라유텍, 케이엘넷, 엔텔스, 씨이랩, 미래아이앤지, 유엔젤, 위세아이텍, 한일네트웍스, 정원엔시스, 예스피치, 율호, 케이씨에스, 이삭엔지니어링, SBI핀테크솔루션즈, 와이더플래닛, 오파스넷, 한솔인티큐브, 싸이버원, 인포바인이다.

한국기업평판협회는 우수한 기업평판 사례를 분석하여 발표하고 있으며 한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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