[여성소비자신문 이지은 기자] 메가엠지씨커피가 다양한 가맹 지원 정책을 통해 가맹점 상생 문화를 선도한 공로를 인정 받아 2년 연속 ‘착한 프랜차이즈’에 선정됐다.

‘착한 프랜차이즈’는 공정거래위원회와 한국공정거래조정원이 가맹점과 가맹본부의 상생을 도모하기 위해 시행하는 제도로, 코로나19 영향을 최소화하고 가맹점주의 부담을 완화하고자 프랜차이즈 가맹본부에 인증하고 있다.

메가커피는 코로나19 발생 직후, 전국 가맹점에 현금 100만원을 지원하고, 방역 및 위생물품 등을 전달하며 힘든 시기를 함께 극복하기 위해 노력했다. 또한 추가로 피해가 가장 컸던 대구·경북지역의 가맹점은 로열티를 면제하고, 원두 20kg을 무상으로 전달한 바 있다.

또한 지속적으로 가맹점에 실질적인 도움이 될 수 있는 방안으로, 주요 원부자재 품목에 대한 가맹점 공급가를 인하했다. 2017년 테이크아웃용 컵 등 총 19개 품목을 시작으로, 2018년 17개, 2019년 15개, 2020년 32개, 2021년 69개 등 총 152개 품목 인하를 실시한 것이다.  

특히, 메가커피는 2015년 브랜드 론칭부터 ‘가맹점과 본사는 하나다’라는 신념 아래, 광고·마케팅 및 신메뉴 홍보물 비용을 본사에서 100% 부담하고 있다. 올해 초, 가맹점 운영 환경 개선을 위해서 노후화된 인테리어의 리뉴얼 비용을 최대 500만 원까지 지원했으며, 전국 네트워크 청소회사와 제휴하여 가맹점의 매장 위생관리 및 청소를 진행했다. 또한 매년 정기적으로 매출이 부진한 가맹점에 대해서는 원두 등 주요 원부자재를 지원하고, 매출 상승을 위한 프로모션을 진행하며 가맹점 상생을 위한 노력을 이어가는 중이다. 

메가커피 관계자는 “코로나19 확산으로 매장 취식이 어려워지는 등 가맹점의 어려움을 예측하여, 실질적인 지원을 할 수 있도록 꾸준히 고민했던 것이 2년 연속 ‘착한 프랜차이즈’로 인증으로 이어진 듯하다”며 “앞으로도 가맹점 운영과 고객 안전을 위해 방역 및 위생·청결관리를 최우선으로 하며 전국 1,620여개의 가맹점에 실질적인 지원방안을 모색하고 지속적으로 실행할 것”이라고 밝혔다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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