[여성소비자신문 이지은 기자] 보청기 브랜드평판 2021년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 포낙 보청기 2위 스타키 보청기 3위 오티콘 보청기 순으로 분석됐다. ​

한국기업평판연구소는 국내 소비자에게 사랑받는 보청기 브랜드 10개에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 실시했다. 2021년 11월 30일부터 2021년 12월 31일까지의 보청기 브랜드 빅데이터 1,475,747개를 분석했다. 지난 8월 보청기 브랜드 빅데이터 1,475,747개와 비교하면 3.02% 증가했다.​

보청기는 청력이 약하여 잘 들리지 아니하는 것을 보강하는 기구로서, 소형 마이크를 이용하여 소리를 모으거나 증폭하여 잘 들리게 한다. 국내 난청인구는 1,000여만명에 달하며, 스마트폰 등 디지털기기 사용이 늘어나면서 난청연령도 점차 낮아지고 있는 추세다. 보청기 시장 규모는 2,000억원이 넘는 것으로 추산된다.

​브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 보청기 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다. ​

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다.

2021년 12월 보청기 브랜드평판 순위는 포낙, 스타키, 오티콘, 시그니아, 벨톤, 와이덱스, 세기, 리사운드, 대한, 유니트론 보청기 순으로 분석됐다.

​보청기 브랜드평판 1위를 기록한 포낙은 참여지수 108,834 소통지수 107,934 커뮤니티지수 107,960이 되면서 브랜드평판지수 324,728로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 302,778과 비교하면 7.25% 상승했다.

​2위, 스타키는 참여지수 106,487 소통지수 97,928 커뮤니티지수 102,472가 되면서 브랜드평판지수 306,887로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 295,514과 비교하면 3.85% 상승했다.​

3위, 오티콘은 참여지수 71,489 소통지수 91,647 커뮤니티지수 96,737이 되면서 브랜드평판지수 259,873으로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 264,575와 비교하면 1.78% 하락했다.​

4위, 시그니아는 참여지수 45,881 소통지수 44,204 커뮤니티지수 48,571이 되면서 브랜드평판지수 138,656으로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 138,531과 비교하면 0.09% 상승했다.​

​5위, 벨톤은 참여지수 32,223 소통지수 46,935 커뮤니티지수 52,776이 되면서 브랜드평판지수 131,934로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 129,551과 비교하면 1.84% 상승했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 12월 보청기 브랜드 분석결과, 포낙 보청기 브랜드가 1위를 기록했다. 포낙 보청기 브랜드는 1947년 설립된 이래 70년동안 최신 청각 솔루션들을 연구 및 제조하고 있다. 전세계 자회사와 유통업체로 이뤄진 네트워크를 통해 100개국 이상에서 사업을 펼치고 있다"고 전했다.​

이어 "2021년 12월 보청기 브랜드 카테고리 빅데이터 분석을 해보니 지난 8월 보청기 브랜드 빅데이터 1,475,747개와 비교하면 3.02% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 1.54% 상승, 브랜드소통 4.60% 상승, 브랜드확산 2.95% 상승했다"고 밝혔다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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