[여성소비자신문 이지은 기자] 수입차 브랜드평판 2021년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 벤츠 2위 BMW 3위 포드 순으로 분석됐다.​​

한국기업평판연구소는 수입차 25개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2021년 11월 30일부터 2021년 12월 30일까지의 수입차 브랜드 빅데이터 32,312,861개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 11월 수입차 브랜드 빅데이터 32,590,580개와 비교해보면 0.85% 줄어들었다.​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. ​

브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정했다. 수입차 브랜드에 대한 브랜드평판 빅데이터 분석은 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. ​

수입차 브랜드평판 2021년 12월 빅데이터 분석 순위는 벤츠, BMW, 포드, 아우디, 포르쉐, 폭스바겐, 볼보, 쉐보레, 렉서스, 랜드로버, 재규어, 마세라티, 링컨, 람보르기니, 푸조, 캐딜락, 닛산, 토요타, 인피니티, 혼다, 벤틀리, 롤스로이스, 시트로엥, 크라이슬러, 미니 순이었다. ​

수입차 브랜드평판 1위를 기록한 벤츠는 참여지수 567,362 소통지수 1,639,231 커뮤니티지수 1,901,475가 되면서 브랜드평판지수 4,108,068로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,773,250과 비교하면 8.87% 상승했다.​

2위, BMW는 참여지수 443,739 소통지수 1,739,108 커뮤니티지수 1,777,018이 되면서 브랜드평판지수 3,959,865로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 4,016,477과 비교하면 1.41% 하락했다.​

3위, 포드는 참여지수 521,723 소통지수 766,202 커뮤니티지수 1,035,868이 되면서 브랜드평판지수 2,323,793으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,857,056과 비교하면 25.13% 상승했다.​

4위, 아우디는 참여지수 343,321 소통지수 650,844 커뮤니티지수 1,308,499가 되면서 브랜드평판지수 2,302,665로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,414,411과 비교하면 4.63% 하락했다.​

5위, 포르쉐는 참여지수 420,399 소통지수 683,608 커뮤니티지수 943,979가 되면서 브랜드평판지수 2,047,986으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,328,139과 비교하면 12.03% 하락했다.​​

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "수입차 브랜드 빅데이터 2021년 12월 분석결과, 벤츠 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 수입차 브랜드 카테고리 분석에서 지난 11월 수입차 브랜드 빅데이터 32,590,580개와 비교해보면 0.85% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 15.25% 하락, 브랜드소통 2.03% 하락, 브랜드확산 6.12% 상승했다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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