[여성소비자신문 한지안 기자] 최근 치과임플란트 치료를 위해 치료비 전액을 선납한 후 치료과정이 불만족스러워 치료를 중단했음에도 의료기관이 잔여 치료비의 환급을 거부하는 사례가 다수 발생하고 있다.

한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 "치과임플란트 치료에는 단계별 의료행위가 적용되므로 치료비 전액을 선납한 후 치료가 완료되지 않은 상태에서 치료를 중단할 경우 나머지 금액을 돌려줘야 한다"고 결정했다.

분쟁조정위원회는 "치과임플란트는 한 번의 치료과정이 아니라 장기간에 걸쳐 진단 및 치료계획, 고정체 식립술, 보철 수복 등 단계적 의료행위가 순차적으로 적용돼야 치료가 완료되는 시술"이라며 "치료가 완료된 단계에 해당하는 비용만을 공제하는 것이 합리적"이라고 판단했다.

대한치주과학회에 따르면 진료단계별 행위수가는 1단계 진단 및 치료계획 10%, 2단계 고정체 식립술 43%, 3단계 보철수복 47%, 식립재료 비용은 별도 산정으로 정해져있다.

한편 위원회는 소비자들에게 치과임플란트 시술을 결정하기 전에 치조골 등 구강건강 상태와 치료계획에 대한 상세한 설명을 듣고, 시술을 결정했다면 예상 치료 기간, 비용 등에 대한 충분한 상담을 통해 의료기관을 신중히 선택할 것을 당부했다. 특히 전체 비용을 선납하기보다는 치료 결과를 확인하면서 치료단계에 따라 분할 납부하라고 강조했다. 

한지안 기자  hann9239@hanmail.net

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