[여성소비자신문 이지은 기자]엘리베이터 브랜드평판 2021년 11월 빅데이터 분석결과 1위 현대 엘리베이터, 2위 오티스 엘리베이터, 3위 티센크루프 엘리베이터 순으로 분석됐다. ​

한국기업평판연구소는 국내 소비자가 선호하는 엘리베이터 브랜드에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 실시했다. 2021년 10월 29일부터 2021년 11월 29일까지 엘리베이터 브랜드 빅데이터 1,372,746개를 분석했다. ​

엘리베이터는 건축기술이 발달하면서 고층에서 지하까지 사람이나 물자의 이동을 쉽게하기 위해 만들어졌다. 수직이동뿐만 아니라 대각선으로 움직이는 엘리베이터도 있다. 국내 승강기 시장규모는 약 4조원으로 세계적인 승강기업체들이 참여하고 있다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 엘리베이터 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다.​

2021년 11월 엘리베이터 브랜드평판 순위는 현대, 오티스, 티센크루프, 미쓰비시, 쉰들러, 히타치 엘리베이터 순으로 분석됐다.​

엘리베이터 브랜드평판 1위를 기록한 현대 엘리베이터 브랜드는 참여지수 406,387 소통지수 278,841 커뮤니티지수 285,729가 되면서 브랜드평판지수 970,957로 분석됐다. ​

2위 오티스 엘리베이터 브랜드는 참여지수 48,169 소통지수 59,786 커뮤니티지수 72,275가 되면서 브랜드평판지수 180,231로 분석됐다. ​

3위 티센크루프 엘리베이터 브랜드는 참여지수 30,836 소통지수 43,232 커뮤니티지수 46,827이 되면서 브랜드평판지수 120,895로 분석됐다. ​

4위 미쓰비시 엘리베이터 브랜드는 참여지수 10,828 소통지수 15,520 커뮤니티지수 35,496이 되면서 브랜드평판지수 61,844로 분석됐다. ​

​5위 쉰들러 엘리베이터 브랜드는 참여지수 5,570 소통지수 8,220 커뮤니티지수 15,969가 되면서 브랜드평판지수 29,759로 분석됐다. ​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 11월 엘리베이터 브랜드 분석결과 현대 엘리베이터 브랜드가 1위를 기록했다. 현대 엘리베이터 브랜드는 진화하는 도시 건축의 트렌드에 발맞추어 가장 빠르고 편리하며 안전한 이동 경험을 선사하기 위하여 엘리베이터, 에스컬레이터, 무빙워크 등 승강기 분야에서 최고의 이동 서비스를 제공하고 있다. 70여개의 국내와 해외사업장을 운영하여 최고의 네트워크와 기술력을 기반으로 세계로 도약하고 있다"고 전했다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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