[여성소비자신문 이지은 기자]국내 손해보험 브랜드평판 2021년 10월 빅데이터 분석결과 1위 삼성화재, 2위 현대해상, 3위 KB손해보험 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 2021년 9월 13일부터 2021년 10월 13일까지 손해보험회사 브랜드 빅데이터 17,639,080개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석해 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 2021년 9월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 20,031,065개와 비교해보면 11.94% 줄어들었다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석해 만든 지표이며 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다. 손해보험 브랜드평판 분석은 한국브랜드포럼과 함께 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 ESG 평가데이터도 포함했다.

2021년 10월 손해보험 브랜드평판 순위는 삼성화재, 현대해상, KB손해보험, DB손해보험, 메리츠화재, 한화손해보험, 흥국화재, 롯데손해보험, 농협손해보험, MG손해보험, AIG손해보험, 악사손해보험, 더케이손해보험 순이었다.

1위 삼성화재 브랜드(대표 최영무)는 참여지수 460,635 미디어지수 656,623 소통지수 438,377 커뮤니티지수 1,166,676 사회공헌지수 135,117 CEO지수 412,218이 되면서 브랜드평판지수 3,261,787로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,199,544와 비교해보면 1.95% 상승했다.

2위 현대해상 브랜드(대표 조용일, 이성재)는 참여지수 540,954 미디어지수 565,945 소통지수 448,776 커뮤니티지수 996,446 사회공헌지수 115,713 CEO지수 155,090이 되면서 브랜드평판지수 2,869,474로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,878,312과 비교해보면 0.31% 하락했다.

3위 KB손해보험 브랜드(대표 김기환)는 참여지수 507,498 미디어지수 429,881 소통지수 407,556 커뮤니티지수 815,981 사회공헌지수 28,923 CEO지수 181,190이 되면서 브랜드평판지수 2,165,725로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,568,127과 비교해보면 15.67% 하락했다.

4위 DB손해보험 브랜드(대표 김정남)는 참여지수 381,177 미디어지수 339,283 소통지수 279,417 커뮤니티지수 701,725 사회공헌지수 16,533 CEO지수 431,036이 되면서 브랜드평판지수 1,706,813으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,138,094와 비교해보면 20.17% 하락했다.

5위 메리츠화재 브랜드(대표 김용범)는 참여지수 346,368 미디어지수 253,377 소통지수 270,235 커뮤니티지수 700,438 사회공헌지수 79,468 CEO지수 283,890이 되면서 브랜드평판지수 1,682,888로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,127,363과 비교해보면 20.89% 하락했다.

한국기업평판연구소는 "2021년 10월 손해보험 브랜드평판 분석결과 삼성화재 브랜드가 1위를 기록했다. 손해보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2021년 9월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 20,031,065개와 비교해보면 11.94% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 14.86% 하락, 브랜드이슈 1.76% 하락, 브랜드소통 11.35% 하락, 브랜드확산 2.24% 하락, 브랜드공헌 50.78% 하락, CEO평가 33.98% 상승했다”고 전했다.

한국기업평판연구소는 브랜드 빅데이터 분석시스템을 활용해 기업의 브랜드평판, 기업평판, 브랜드가치를 측정하고 있다.

이번 국내 손해보험사 브랜드평판 조사는 삼성화재, 현대해상, KB손해보험, DB손해보험, 메리츠화재, 한화손해보험, 흥국화재, 롯데손해보험, MG손해보험, 농협손해보험, AIG손해보험, 악사손해보험, 더케이손해보험에 대한 빅데이터 분석이 이뤄졌다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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