[여성소비자신문 이지은 기자]대기업집단 브랜드평판 2021년 10월 빅데이터 분석결과 1위 삼성, 2위 현대자동차, 3위 LG 순으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 2021년 9월 8일부터 2021년 10월 8일까지 67개 대기업집단 브랜드 빅데이터 98,961,246개를 분석해 대기업집단의 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, 소비자지수 등 브랜드평판지수를 측정했다. 지난 2021년 9월 브랜드 빅데이터 121,023,736개와 비교하면 18.23% 줄어들었다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자의 행동을 분석해 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 사회가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

대기업집단 브랜드평판에서는 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, 소비자지수로 브랜드평판지수를 분석했다. 브랜드평판 분석한 67개 대기업집단 브랜드평가에는 사회공헌지표와 소비자지표를 중심으로 정성적인 평가를 강화했다. 한국브랜드모니터 소비자위원이 진행한 채널평가도 포함했다.

2021년 10월 대기업집단 브랜드평판 30위 순위는 삼성, 현대자동차, LG, SK, 농협, KT, CJ, 한화, 신세계, 카카오, GS, 쿠팡, 네이버, 롯데, 현대백화점, 한국투자금융, 넷마블, 두산, 현대산업개발, 포스코, 동원, 아모레퍼시픽, DB, KCC, 대림, 미래에셋, 현대중공업, 한솔, 삼천리, 교보생명보험 순으로 분석됐다.

1위 삼성 브랜드는 미디어지수 2,745,098 소통지수 2,172,369 커뮤니티지수 3,045,256 사회공헌지수 1,345,622 소비자지수 1,286,223이 되면서 브랜드평판지수 10,594,569로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 15,876,774과 비교하면 33.27% 하락했다.

2위 현대자동차 브랜드는 미디어지수 477,998 소통지수 2,443,614 커뮤니티지수 1,944,914 사회공헌지수 952,330 소비자지수 202,567이 되면서 브랜드평판지수 6,021,423으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 5,180,505와 비교하면 16.23% 상승했다.

3위 LG 브랜드는 미디어지수 927,909 소통지수 1,559,850 커뮤니티지수 1,678,688 사회공헌지수 163,799 소비자지수 185,301이 되면서 브랜드평판지수 4,515,548로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 8,354,126과 비교하면 45.95% 하락했다.

4위 SK 브랜드는 미디어지수 752,087 소통지수 1,054,042 커뮤니티지수 2,250,672 사회공헌지수 258,495 소비자지수 161,082가 되면서 브랜드평판지수 4,476,377로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 7,540,409와 비교하면 40.63% 하락했다.

5위 농협 브랜드는 미디어지수 995,561 소통지수 1,031,501 커뮤니티지수 1,945,830 사회공헌지수 110,825 소비자지수 224,510이 되면서 브랜드평판지수 4,308,227로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,554,773과 비교하면 21.20% 상승했다.

한국기업평판연구소는 "2021년 10월 대기업집단 브랜드평판 분석결과 삼성 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 대기업 브랜드 카테고리 분석해 보니 지난 2021년 9월 브랜드 빅데이터 121,023,736개와 비교하면 18.23% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 이슈 16.29% 하락, 브랜드 소통 15.85% 하락, 브랜드 확산 13.01% 하락, 브랜드 공헌 26.04% 상승, 브랜드 소비 67.24% 하락했다"고 전했다.

한국기업평판연구소는 브랜드평판 알고리즘 분석을 통해 브랜드 빅데이터를 소비자행동으로 세분화해 브랜드 평판지수를 파악했다. 이번 브랜드 평판조사에서는 67개 대기업집단에 대해서 2021년 9월 8일부터 2021년 10월 8일까지 브랜드 빅데이터 분석으로 이뤄졌다.

2021년 10월 대기업집단 브랜드평판을 분석한 대기업집단 브랜드는 CJ, DB, GS, KCC, KT, KT & G, LG, LS, OCI, SK, SM, 교보생명보험, 금호석유화학, 네이버, 넥슨, 넷마블, 농협, 다우키움, 대림, 대방건설, 대우건설, 대우조선해양, 동국제강, 동원, 두산, 롯데, 메리츠금융, 미래에셋, 반도홀딩스, 부영, 삼성, 삼천리, 세아, 셀트리온, 신세계, 아모레퍼시픽, 애경, 에쓰 오일, 엠디엠, 영풍, 유진, 이랜드, 중흥건설, 카카오, 코오롱, 쿠팡, 태광, 태영, 포스코, 하림, 하이트진로, 한국 GM, 한국타이어, 한국투자금융, 한국항공우주산업, 한라, 한솔, 한진, 한진중공업, 한화, 현대백화점, 현대산업개발, 현대자동차, 현대중공업, 현대해상화재보험, 호반건설, 효성이다.

이지은 기자  wavy080@hanmail.com

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