[여성소비자신문 한지안 기자] 28일부터 은행 영업점 내 사회적 거리두기가 강화된다. 이에 따라 은행 내부에서 대기할 수 있는 고객 수가 10명으로 제한된다.

은행연합회는 28일부터 은행 영업점 사회적 거리두기 강화를 추진한다고 밝혔다. 대기공간에서 기다리는 고객의 수를 가급적 10명 이내로 제한하고 한 칸 띄워 앉기 등으로 거리를 유지하기로 했다. 인원 제한으로 입장하지 못한 고객을 위해서는 영업점 출입구 등에 '고객대기선'을 표시하고 고객 간 거리를 2m 이상으로 유지할 예정이다.

업무공간은 칸막이 설치 확대 등으로 고객과 직원간 또는 상담고객간 감염가능성을 최대한 차단하고 칸막이 설치가 어려운 경우에는 상담고객 간 거리를 1.5~2m 이상 유지할 방침이다. 영업점 공간 제약으로 충분한 거리를 유지할 수 없으면 일부 창구를 폐쇄하는 방안도 검토 중이다. 예를 들어 5개 창구를 운영하고 있는데 상담고객 간 거리가 1.5m 미만이면 2·4번 창구를 폐쇄하고 1·3·5번 창구만 운영하는 방식이다.

은행연합회는 금융산업사용자협의회, 전국금융산업노동조합과 영업점 방역대책을 지속 협의해 나갈 계획이다. 김광수 은행연합회장은 “일상적인 은행 업무는 인터넷 등 비대면채널을 최대한 이용해주길 바란다”며 “객장 인원 제한 조치 등으로 은행 이용에 불편함이 있더라도 우리 가족과 이웃의 안전을 위해 불가피한 조치인 만큼 고객 여러분의 양해를 부탁드린다”고 말했다.

한지안 기자  hann9239@wsobi.com

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