기사 (전체 498건) 제목보기제목+내용
업계 최고 택배회사가 이래도 됩니까?
최근 택배사고가 증가하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. 배송 도중 운송물이 훼손되거나 파손되는 사례가 가장 많고, 다음으로 분실, ...
송현아 기자  |  2012-03-12 10:40
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휴대폰 명의도용 피해 주의보 발령!
방송통신위원회는 자신도 모르게 통신서비스에 가입돼 이용하지도 않은 요금을 부담해야 하는 피해를 예방하기 위해 국민들에게 ‘통신서비스 명의도용 피해예방 수칙’ 실천을 당부했다.이는 최근 대출사기로 인한 피해자가 속출하...
송혜란 기자  |  2012-03-09 15:00
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저렴한 PB상품, 장보기 겁나요!
PB상품(private brand goods)은 백화점, 슈퍼마켓 등 대형소매상이 독자적으로 개발한 브랜드 상품이다. 기존의 생산업체와...
송현아 기자  |  2012-03-09 09:13
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정수기 소비자상담 급증
#A씨는 정수기의 필터를 교체한 후 부유물이 없어지지 않는 제품 하자로 해지를 요청했음에도 불구하고 정수기 업체는 해약하려면 위약금과 사은품 대금을 지불해야 한다고 답했다.#정수기를 임대해 사용하던 B씨는 필터 교체...
송현아 기자  |  2012-03-08 17:37
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생명보험사 저축성보험, 소비자 불만 많다
생명보험사가 저축성보험을 판매하면서 소비자들에게 계약내용을 제대로 설명하지 않아 소비자불만이 높은 것으로 조사됐다.또한, 소비자가 가입 초기에 저축성보험을 해약할 경우 환급금액이 지나치게 적은 것도 개선해야 할 주요...
송현아 기자  |  2012-03-08 17:34
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인터넷쇼핑 소비자피해 꾸준히 증가…해결방안은?
서울시는 서울시전자상거래센터에서 최근 1년 이내 인터넷쇼핑몰 이용경험이 있는 4천명을 대상으로 인터넷쇼핑몰 이용실태를 조사한 결과, 조...
송혜란 기자  |  2012-03-07 15:33
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웰빙죽이 쓰레기죽으로 둔갑
먹다 남은 반찬과 인삼, 대추 등 식재료를 재사용함으로써 ‘쓰레기 죽’이라는 오명을 씌게 된 본죽 본사가 해당 가맹점주를 고소했다. M...
송현아 기자  |  2012-03-07 14:46
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스마트폰 무료 앱 이용 피해 주의보 발령!
방송통신위원회는 스마트폰에서 게임, 만화, 화보 등을 무료 애플리케이션(이하 앱)으로 알고 내려 받았다가 추후 과금 청구되는 사례가 지...
송혜란 기자  |  2012-03-07 11:05
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엔크린 보너스 카드 결제 안 되나요?
사회적 코드 반영한 문화 마케팅의 현주소소비자 우롱하는 카드 마케팅에 속았네!최근 성별과 연령, 취향에 따라 다양한 서비스를 제공하는 ...
송현아 기자  |  2012-03-06 17:54
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콜라에 발암물질이?
전세계적으로 사랑 받는 코카콜라와 펩시에 발암물질이 함유됐다는 주장이 영국과 미국에서 제기돼 국내 소비자들을 긴장시키고 있다.블룸버그통신에 따르면 지난 5일(현지시간) 워싱턴에 위치한 소비자단체 공익과학센터(CSPI...
송현아 기자  |  2012-03-06 17:29
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“회비는 환불되지 않는다”는 헬스클럽 약관조항은 무효
공정거래위원회는 서울시 소재 18개 헬스장사업자의 회원약관상 중도 계약해지를 금지하거나 해지시에도 과다한 위약금을 부과하는 불공정약관조항을 시정토록 하였다.대상 업체는 (주)애플짐, (주)월드짐와이에프, (주)라폴리...
송현아 기자  |  2012-03-05 16:02
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페라가모 향수 1만원 기획행사 허와 실
최근 G마켓에서 스마트 TV를 저가에 판매한다고 했다가 직원의 실수라고 일방적으로 취소해 소비자들의 원성을 산 데 이어 이번에는 롯데홈...
송현아 기자  |  2012-03-05 15:43
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독도여행서비스 불이행…225만원 배상해라!
소비자분쟁조정위원회(위원장 김학근)는 삼일여행사의 독도여행서비스 불이행에 대해 소비자들에게 총 225만원의 손해를 배상하라고 조정결정한...
송혜란 기자  |  2012-03-02 16:37
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아니, 농협까지도...
최근 공신력 있는 제도권 금융회사의 대출모집인을 사칭하여 대출광고를 하거나, 대부중개업자가 은행 등 제도권 금융회사 대출상품을 광고하는...
송현아 기자  |  2012-03-02 16:03
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건강보험공단,근로복지공단 간 산재환자 떠넘기기?
산재로 근로복지공단으로부터 치료비를 지원받던 근로자가 산재요양이 종결된 이후의 후유장애를 건강보험으로 치료한 데 대해 국민건강보험공단이...
송혜란 기자  |  2012-02-29 17:12
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‘떴다방’ 식품 허위·과대광고 주의!
식품의약품안전청(청장 이희성)은 ‘떴다방’ 이나 일명 ‘홍보관’으로 불리는 곳 등에서 식품(건강기능식품 포함)을 질병 치료에 효과가 있는 것처럼 광고하는 것에 속지 말 것을 당부하면서 홍보물을 제작해 전국 경로당, ...
송혜란 기자  |  2012-02-29 15:45
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어린아이의 실수로 무료게임 다운받았는데 33만원?
무료 스마트폰이라더니 통신료 납부시 기기값 할부납?해외 체류 중인데도 해지 안 되고 계속 자동이체라니!핸드폰, 아니 스마트폰 없이는 살...
송현아 기자  |  2012-02-28 17:18
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아이 보드복 때문에 법정까지 가야 하나요?
불량 옷 때문에 폭행 당하고 고소까지 당했어요.전치3주 진단 받아 고소했더니 영업방해로 맞고소최근 임산부에게 폭력을 행사해 물의를 빚었...
송현아 기자  |  2012-02-28 17:12
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전자담배에서 발암물질 등 유해성분 검출!
2004년 중국에서 처음 개발돼 73개 업체에 의해 수입 판매되고 있는 전자담배는 담배 대용품으로 소비자의 관심을 끌고 판매되고 있다....
송현아 기자  |  2012-02-28 10:48
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수익은 금융사에게, 부담은 소비자에게 "절대 NO"
쥐꼬리 예금이자에 폭탄같은 대출이자, 이러한 문제를 비난하면 소비자에게 뒤집어씌우는 대출미끼상품에 마이너스 고금리형 사기성 금융상품들....
송현아 기자  |  2012-02-24 16:27
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