발행일 : 2019.11.12 화 18:03
엘지서비스as기사라는 사람이 무상교체 안해줄려고 소비자를 거짓말로 속이고 기만해서야 되겠습니까
소비자 기만하는 LG   2016-09-12 19:36:09 | 조회: 4613
인터넷 기사를 보니 g2액정무상교체기간이 9월7일까지라길래 9월6일 낮에 as센터가 있는 김해베스트샵을 방문했습니다
1층 입구옆에 20대 여직원 2명하고 30대 남직원이 서있어서 액정교체받으러 왔다니까 남직원이 폰을 만져보더니 14년폰이라서 2년 지났고 무상교체기간 1년 지났다고 고치려면 12만원이라고 하더군요(낮 11시 45분에서 50경)
7일까지 무상교체인줄 알고있었는데 남자직원이 단호하게 지났다고 무상수리 안된다고 하니까 그냥 나왔습니다

이상해서 엘지서비스센터에 전화하니까(낮1시 5분경) 해당지역 센터전화번호를 알려주면서 그쪽에다 전화하라고 하더군요
전화하니까 40대 남직원이 전화받던데(낮1시8분경) 무상교체기간 언제까지냐고 물어보니까 파손 침수폰만 아니면 올해까지 무상교체해준다는겁니다 그래서 아까 있었던일 애기하니까 그쪽 전화번호로 as접수받은 기록이 없다면서 센터가 2층에 있으니까 방문하라고해서 다시가니까
아까 무상수리기간 지났다고 거짓말 친 직원이 1층 입구옆 책상에 앉아서 폰수리비가 얼마니 하면서 얘기하고 있던데 as기사가 맞긴한 모양이더군요

하여튼 as접수후 상담기사랑 상담하고 액정무상교체를 받았습니다
근데 왜 처음에 그 직원은 무상수리기간이 지났다고 거짓말을 하고 사람을 속입니까 대기업 as기사라는 사람이 이래도 됩니까
2016-09-12 19:36:09
1.xxx.xxx.107
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